コールセンタースタッフ(問い合わせ対応・商品案内)

仕事内容: 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材　など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工事日調整　など ※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！ ＜入社後の流れ＞ まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください！ キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。 従事すべき業務の変更の範囲 ジョブローテーションを推奨しております。 様々な案件を通して、スキル向上を目指します。 1案件3ヶ月〜1年程度で担当案件の変更があります。 ＊ご本人の希望で同案件にて継続も可能 ＊転勤はありません（全国に支店がありますので、ご本人の希望で転勤は可能です）

求める人材: ・人と接する仕事が好き・興味がある ・仲間と一体感を感じながら働きたい ・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい ・いろんなことにチャレンジしてみたい

月給23万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥15,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 入社時想定年収　235 万円〜400 万円 月給23万円以上（基本給20万6,000円※固定残業代24,000円／16時間分を含む） ー試用期間中：月給22万円以上（※固定残業代15,000円／10時間分を含む） ※入社直後、研修期間の給与は日給月給制となります。 ※固定残業代の超過分は別途全額支給いたします。 【昇給】年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 【賞与】年1回（12月） 【入社時の想定年収】年収230万～350万 年収例：給与額・年収額は経験・能力などにより変動します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00（休憩60分）

休暇・休日: ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日） ■年末年始 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得、復帰実績あり） ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 ■賞与年1回（12月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■長期出張手当 ■社員旅行　※全額会社負担（2024年沖縄でした） ■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定） ■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり） ■子ども手当（2000円/月） ■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK） ■社長との1on1ミーティング ■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ■給与の前払い制度 ■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ■本社研修（定期的に実施） ■オンライン研修（お住まいからの参加） ■オフィスカジュアルOK ■オフィス内全面禁煙 ★利益は積極的に社員に還元！ 「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は雇用形態が契約社員となります。

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：株式会社ナラティブ ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考（書類選考・面接） 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

• 交通費支給