アウトバウンドスーパーバイザー【正社員/フレックス】

仕事内容: イチニ株式会社の営業部にて、 インサイドセールスチームを統括するスーパーバイザー（管理者） を募集します。 具体的な業務内容 * チームの業務・進捗管理 * 日常業務における判断事項の一次対応・整理 * エスカレーション対応（営業リーダーへの連携） * 業務ルール・運用フローの遵守管理 * 新人の立ち上げ・OJT進捗管理 * CRM（顧客管理）の入力内容・対応履歴チェック * 状況の取りまとめ・事実ベースでの報告 このポジションでは、業務の改善や効率化を図るための提案も求められます。柔軟な働き方が可能な環境で、自身のスキルを活かしながら成長していける方をお待ちしています。

求める人材: 《必須条件》 * 基本的なPC操作（Googleスプレッドシート、チャットツール等）ができる方 * 複数人の業務進捗・品質を管理した経験 《歓迎条件》 * コールセンターSV／CS管理者経験 * インサイドセールス、営業サポートの管理経験 * 業務改善・マニュアル整備の経験 自身の意見をしっかりと持ちながらも、柔軟に対応できる方を歓迎します。

東京都渋谷区神宮前1丁目11-11グリーンファンタジアビル7F イチニ 株式会社 勤務地: 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 【交通手段】 アクセス: JR山手線 原宿駅（徒歩1分） 東京メトロ 千代田線・副都心線 明治神宮前〈原宿〉駅（徒歩1分）

月給33万円～43万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥330,000 〜 ￥430,000は1か月当たりの固定残業代￥85,838〜￥151,200（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 * 昇給・賞与あり（前年度実績あり）昇給年1回、賞与年1回(業績賞与) * 通勤手当あり 実績や業務内容に応じて、下記の手当を支給する場合がありますが、一律支給ではありません。 * 家族手当 * 皆勤手当 * 退職金制度あり フレックスタイム制度を採用しており、業務に応じた柔軟な勤務が可能です。固定残業代については、月間<時間を記入>時間までの残業に対して<金額を記入>円支給、超過分については別途支払いが行われます。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00(実働8時間)※フレックスタイム制 コアタイム12:00～16:00

休暇・休日: * 土日祝休み（完全週休2日制） * 年次有給休暇 * 長期休暇 * 産休・育休制度 * 夏季冬季休暇 在宅(週2日)・フレックスタイム制度を導入しており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 当社では、従業員の働きやすさを重視し、以下の福利厚生を提供しています。 * ランチ補助 * 社会保険完備 * フレックスタイム制度の導入 * 交通費支給（上限あり） * 健康診断の実施 * 研修プログラムの提供 * 社員旅行やイベントの開催 * 各種表彰制度（優秀社員表彰など） * リモートワーク制度あり（条件により） など、さまざまなサポート体制を整えております。皆様のご応募をお待ちしております。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 330,000円 - 430,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 神宮前 (必須)

• 在宅OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内