美容クリニックサポート事務

仕事内容: ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後のアフターフォロー対応 ・お支払いに関するご相談対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！ ・経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします ・頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪ 今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、 施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 ■従事すべき業務の変更の範囲：組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

求める人材: 必須要件 ・基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） 歓迎要件 ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

東京都港区西新橋3丁目16−11愛宕イーストビル8F 医療法人社団メディカルフロンティア 勤務地: 就業場所の変更の範囲：弊社が定める場所に変更となる場合がございます。（出向先を含む） 喫煙環境：禁煙 転勤の有無：無し 【交通手段】 アクセス: 神谷町駅 徒歩6分 御成門駅 徒歩6分 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分 虎ノ門駅 徒歩9分

月給30万600円～34万円 給与: 入社時想定年収：400 万円〜450 万円 月給：300,600円～340,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 9：00～18：00と10：00～19：00のシフト制 または、 14：00～23：00（遅番手当有）のみのシフト制 （休憩60分） 時間外労働：月平均10時間程度

休暇・休日: ■年間休日110日（シフト制）または年間休日120日（シフト制） ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：有期雇用期間中は正規登用後の月給より−3万円

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：医療法人社団メディカルフロンティア ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 内定 ※面接回数は変更となる場合がございます。 雇用形態: 正社員 給与: 300,600円 - 340,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給