デジタルライフプランナー

仕事内容: 【長野エリア】お客様とご家族のデジタルライフに長く寄り添う、提案型の接客職 "売って終わり"ではなく、数年先を見据えてご家族の生活を一緒に考える。そんな、じっくり向き合う提案ができる仕事です。 デジタル機器の購入や設定、使い方の相談、通信費や運用費の見直し、セキュリティ面の不安まで。お客様一人ひとりの状況をヒアリングし、店舗対応やご自宅への訪問対応も含めながら、最適な提案を行っていきます。 1日の対応数は4～5組程度。1組あたり約1時間かけて対応するため、慌ただしく流れ作業で進めるのではなく、お客様のお悩みやご希望にしっかり向き合えます。ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。地域の暮らしに深く関わりながら、長期的な信頼関係を築いていけるのが魅力です。 たとえば、こんなお困りごとに寄り添います。 ・キャッシュレスやアプリをもっと使いこなしたい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い替え時にデータ移行や設定が不安 ・ネット利用時のセキュリティが心配 ・スマートウォッチを生活に活用したい ・チケット予約や購入をネットで済ませたい ・家族全員の通信料金を見直したい 入社後は先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に基礎からしっかり学べます。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流など、成長を支える仕組みも充実。数か月～半年程度で一人前を目指せる環境です。 さらに、評価は売上だけではありません。社内認定資格の取得や地域経営への貢献など、日々の努力がしっかり反映される仕組みが整っています。年齢や社歴に左右されず、実績に応じて昇給を目指せるので、納得感を持って働きたい方にもおすすめです。 お客様とじっくり向き合いたい方、接客の経験を活かして提案力を高めたい方、地域に根ざした仕事に魅力を感じる方にぴったりの環境です。安定した働き方と、やりがいの両方を大切にしながら、デジタルを通して暮らしを支える仕事に挑戦してみませんか。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ■月給:243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給:216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月:27,000円～54,000円 ・固定残業時間:15時間0分/月 ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 【賞与・昇給】 ・賞与:年2回 ・昨年度実績:月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定:年2回（4月・10月） 【給与モデル】 ・年収目安:約368万円～588万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ・月収:243,000円～367,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動 ・9:00～20:00の間でシフト運用 ・休憩時間:60分 ・時間外労働有無:有 ・平均残業時間:13時間（2024年実績） ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間:40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間:168時間00分 【勤務曜日】 ・シフト制 ・お客様との予定や家庭の予定に合わせて調整しやすい働き方です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフト提出 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家庭行事などは調整可 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なる ・最低でも1日以上付与 ・産休・育休あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり 【勤務イメージ】 ・お客様対応とプライベートの両立を意識しながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当:実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・確定拠出年金制度 ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間