インターネットサービスに関するコールセンター

仕事内容 ＊週3日～勤務OK・勤務曜日相談可 ＊週20時間以内の勤務も相談OK ＊電話が少ない空き時間も多い環境！ ＊未経験・ブランクからの復帰大歓迎 【サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応】 インターネットをご契約者様からの、お問い合わせ受付のお仕事です。 ★-よくあるお問い合わせ例-★ 「契約中のプランを解約したい」 「もっと安いプランはないか相談したい」 「登録情報の修正方法がわからない」「 「ID・PWを忘れてしまった」 「請求内訳を確認したい」 お客様の情報をヒアリングし、ご契約を特定、契約内容をもとにご案内を実施します。1件にかかる対応時間は、後処理含め約6～9分、1時間4件程度の対応です。 知識が定着するまでは大変かもしれませんが、現在就業中のメンバーの9割が知識ゼロからスタートしており、大活躍中！お仕事に必要な情報は研修でお教えします！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でWG係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ バタバタしない！電話少なめで気ラクなオフィスワーク！電話が少ない空き時間も多いので、その時間は、業務の予習や復習もできます。ゆったりと業務を修得しながら、スキルアップできますよ！ “はじめて”を応援します！ 「未経験だから不安...」という方、ご安心ください！不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします！皆さんのご応募、お待ちしております！ ▼応募に迷ったらこちら▼ 「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか？トランスコスモス全求人の紹介・提案可能です！「おしごとカフェ 沖縄」で検索！ 【入社日】 希望日相談可 【研修】 ■座学・ロープレ:7日間 平日9:50～17:00 ■OJT:3日間 平日9:50～18:00/シフトに準ずる 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)

求めている人材 サービス・接客業の経験者大歓迎！ ・学歴不問！ ・無資格OK！ ・ブランク有り歓迎！ ・コールセンター未経験者歓迎！ ・パソコンで文字入力が出来ればOK！ ※パソコン文字入力は徐々に慣れていくので安心してスタートしてください！ 【こんな方を歓迎しています】 ＊モバイル関連のお仕事経験がおありの方 ＊パソコン基本操作が可能な方 ＊ご自宅でWi-Fiを使用している方

904-0004沖縄県沖縄市中央2-28-1沖縄市雇用促進等施設（旧コリンザ）2F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 胡屋バス停より徒歩10分

時給1240円 給与詳細 基本給：時給 1240円 時給1240円 ※シフト曜日制限なし ＜シフト制限ありの場合＞ 時給1160円～1210円 ※研修中も同時給 ※交通費別途支給あり(月上限5万円) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ～シフト制限なしの場合～ 時給1240円×実働8時間×20日 ＝月収19万8400円+交通費

固定時間制 勤務時間詳細 ＊朝はゆっくり9:50スタート！ 【勤務時間】下記、いすれか希望の時間帯で可。 (1)9:50～18:00(休憩60分) (2)9:50～19:00(休憩60分) 残業はほぼなしなので最後の対応終了後、定時ダッシュ可◎ 時短勤務も相談可 (3)9:50～16:00(休憩10分) (4)9:50～17:00(休憩60分) ■他のシフトも相談可◎ ご家族を見送ってから出勤、 ジムなどの朝活を終わらせてからの出勤が可能！ 出勤ラッシュに巻き込まれないのも◎ ★9:50～19:00内での ショートタイムシフトも相談OK！ (週20時間以内の勤務可) 基本的に残業はありませんが、 対応等で時間が経過した場合、残業代は 数分経過しても1分単位できっちり支給！

休日休暇 週休2～3日制(シフト制) 週3日～勤務OK 土日祝勤務可能な方大歓迎 勤務曜日相談可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室無料Wi-Fi使い放題 ・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険) ・時間外手当有(実働8時間以上勤務より1分単位で支給) ・駐車場手当(月5000円) ・会社駐車場有(台数上限有) ・正社員登用制度有 ・管理者登用制度 ・社販割引有 ・年次有給休暇 ・産休、育休制度 ・子の介護休暇 ・介護休業 ・家族の介護休暇 ・病児医療保育制度 ・企業主導型保育園の提携有 ・ネイルOK その他福利厚生多数！ ※すべて会社規定あり ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学・ロープレ:7日間 平日9:50～17:00 ■OJT:3日間 平日9:50～18:00/シフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由