リユース買取スタッフ(反響営業)

仕事内容: お客様からのお問い合わせに対応し、査定・買取に関するサポートを行う営業職です。 未経験の方でも安心してスタートできる環境を整えています。 商品のジャンルや状態、希望内容を丁寧にヒアリングし、最適な提案につなげていきます。 扱う商材は、ブランド品・貴金属・時計・家電・お酒など多岐にわたり、幅広い知識を身につけられます。 * お客様情報・商品情報のヒアリング * 査定希望日や希望金額の確認 * 査定担当者への共有・スケジュール管理 * 社内システムへのデータ入力 ◎査定・買取サポート お客様と査定部門の間に立ち、円滑に査定・買取が進むようサポートします。 査定金額の確認や契約書類の作成、入金処理など、事務的な対応も多く、正確性や丁寧さが活かせる業務です。 * 査定結果の確認とお客様への案内 * 契約内容のチェック、必要書類の作成 * システム上での金額・入金処理 * 査定後のアフターフォロー（お礼連絡・確認対応） ◎データ分析・提案活動 営業としてスキルがついてきたら、数字の分析や業務改善にも挑戦できます。 売上や成約率などのデータをもとに「どうすればより多くのお客様に満足してもらえるか」を考えるポジションです。 * 売上・成約データの集計と報告書作成 * 商材ごとの問い合わせ傾向分析 * 社内ミーティングでの改善提案 * チーム全体の営業戦略ミーティングへの参加 ◎チームワーク・フォロー体制 当社の営業はチーム制。1人で抱え込むことはなく、常に相談できる先輩・上司がそばにいます。 個人ノルマはなく、チーム全体の成果を目指して協力し合うスタイルです。 「仲間と一緒に成長したい」という方にぴったりの環境です。 ◆入社後の流れ ・入社後10日間の研修（座学＋実践型ロールプレイ）で基礎から学べます。 ┗商材知識、ビジネスマナー、トークスキル、心理学的コミュニケーションなどを習得。 ・その後はチームに配属され、先輩社員がマンツーマンでサポート。 ・未経験でも、1〜2週間で一人立ちできる教育体制を整えています。 ◆キャリアアップ・年収モデル ・入社1年目：年収500万円（未経験スタート） ・入社2年目：年収800万円（リーダー職） ・入社3年目：年収1000万円以上（マネージャー職） 努力と成果がそのまま給与に反映される仕組みです。 営業利益の50％をインセンティブとして毎月支給。 成果を上げた分だけダイレクトに還元されます。 ◆この仕事のやりがい ・自分の提案でお客様の“困った”を解決できる達成感 ・商品知識や資産価値など、幅広い分野の知識が身につく ・個人ノルマなし／チームで数字を追うスタイル ・20代中心の若手組織で、頑張りがそのままキャリアにつながる ◆この仕事に向いている方 ・人と話すこと、聞くことが好きな方 ・細かい作業や確認を丁寧に進められる方 ・目標を持って前向きに取り組める方 ・チームワークを大切にできる方 ・未経験から営業スキルを身につけたい方

求める人材: 20代の若手女性活躍中！ ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています！ ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！ ＜こんな方はぜひ＞ ・買取営業に興味のある方 ・ワークライフバランスを大事にして働きたい方 ・営業職に挑戦したい方 ・Uターン、Iターンでの転職を考えている方 ・転勤なしの会社を探している方 ・専門的なスキルを身に付けたい方

東京都荒川区西日暮里2-50-5 株式会社ユニバーサル 【交通手段】 アクセス: JR「西日暮里」徒歩6分♪

月給30万円～100万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥1,000,000は1か月当たりの固定残業代￥37,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ★スキルや経験に応じた明確な給与制度あり！ スキルアップを目指すも良し。できることをコツコツ頑張るのも良し。あなたに合ったペースで働けます！

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8時00分～18時30分 ※原則、残業なし!! 【勤務曜日】 月火水木金 土日休み！

休暇・休日: ・週休2日制（土日休み） ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（取得率90％以上） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇各種保険完備 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥270,000 固定残業代あり：月給 ￥270,000は1か月当たりの固定残業代￥37,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

その他: 【待遇】 ・交通費支給（規定あり） ・住宅手当／引っ越し費用補助（正社員は半額負担） ・単身寮あり（Iターン・Uターン歓迎） ・役職手当／家族手当（子ども1人につき月3,000円） ・勤続年数手当（年収最大＋120万円アップ制度） ・結婚祝い金（3万円） ・出産祝い金（第1子3万円／第2子5万円／第3子10万円） ・誕生日手当（5,000円支給） ・営業成績表彰制度（月間・年間） ┗ 月間1位：2万円支給 ┗ 年間上位3名：5万～20万円支給 ・年1回の社員総会＆ボーナス支給（最大100万円） ・社員旅行（海外含む） ・社内イベント多数（BBQ・運動会・お疲れ様会など） ・健康診断（年1回） ・面接時の交通費支給 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間