広告企画のカスタマーサクセス職

仕事内容 「売って終わり」じゃない、 “その後”を支える仕事。 当社と取引のある スーパーマーケット様に対し、 日々の販促活動が スムーズに運用できるよう 伴走するポジションです。 ・既存顧客への定期フォロー （電話・メールが中心） ・制作物の納品後の 効果ヒアリングや改善提案 ・社内制作チームとの橋渡し ・SNSや販促ツールなどの活用提案 「こういう表現の方が売場に合いそう」 「お客様に伝わりやすいよう、 ここを変えてみませんか？」 そんな小さな提案が、 信頼関係を育む第一歩になります。 大事なことは、お客様との関係を いかに維持できるかどうかなので 経験の有無や資格は一切問いません！ 人柄重視の採用です！ ◎働き方・環境について ワンフロアでの業務、 制作チームとも連携しやすい環境 ・先輩社員とのOJTが充実しているので 未経験でも安心してスタート可能 ・働きやすいフレックスタイム制 ・月1回以上の振り返り機会にて 上司と目標に向けた対話が可能

資格 40歳以下(長期キャリア形成のため) 業界・職種未経験の方歓迎 専門卒以上 普通免許必須 新卒・第二新卒歓迎 こんな方に向いています ・「お客様のために動く」ことに やりがいを感じる方 ・接客や販売経験を活かして、 より“支援する立場”で働きたい方 ・制作やデザインに興味がある方（知識は不要） ・長く関係性を築ける仕事がしたい方

同僚の年齢や性別 幅広い年齢層が活躍中。20代～30代の若手から、 経験豊富なベテランまでバランスよく在籍。 男女比も良く、フラットに意見交換できる環境です。 勤務地の環境 静岡県三島市平成台の三島沢地工業団地内。 営業、デザイン、編集、撮影など、 制作チームがワンフロアで密に連携。 安心して業務に集中できる環境です。 通勤について 三島駅から車で10分。 沼津市や函南町、 長泉町からも通いやすく、 マイカー通勤可能です。転勤はありません。

静岡県三島市平成台16 東洋印刷株式会社 勤務地 静岡県三島市平成台16(三島沢地工業団地内)※『三島駅』から車で10分 【交通手段】 アクセス 三島市平成台

月給20万8000円～21万2300円 給与 月給20万8000円～21万2300円※給与詳細参照 月給208,000～212,300円 試用期間（3か月）※給与条件変更なし ※経験・能力を考慮の上、決定 ※職務手当(固定残業代10時間分／ 14,000円～)を含む 超過分は別途支給

固定時間制 時間・勤務日詳細 フレックスタイム制 1日の標準労働時間 8時間 ・コアタイム…13:00～15:00 ・フレキシブルタイム1…7:30～12:00 ・フレキシブルタイム2…15:00～22:00 ※昼休憩：12:00～13:00

休日・休暇 日曜 祝日 公休(月平均3日の選択制) ※土日休みなど シフトの組み方で連休取得可 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産休休暇 介護休暇 ※年間休日112日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 マイカー通勤OK 社会保険完備 試用期間3ヶ月あり(同条件) 昇給あり(年1回) 賞与あり(年2回) 交通費支給(上限月2万円) 役職手当 家族手当 (月額:子供1人目5000円、2人目3000円) 住宅手当(規定による) 勤務手当(規定による) 慰労金(勤続3年以上対象) 季節ごとに社内イベント有 私服勤務可

試用期間あり 3か月

会社名・店舗名 東洋印刷株式会社 募集職種名 広告企画のカスタマーサクセス職 カテゴリー 正社員 | 未経験OK | 車通勤可 就業形態 正社員 その他 ◆WEB商談の有無や頻度 →皆が商談ではなく普段のやり取りは on-lineというよりは メール・電話のやりとりが大半となり、 訪問も1回／月あるかないかです on-lineで対応している人は 1回／月ぐらいです。 「on-lineがいい」という方は on-lineでのやり取りも可能です。 ◆月次など月に1回以上、 上司から 振り返り～アドバイスを もらえる環境があるかどうか →回数は決まっていませんが 週間でやり取りはしています。 また取組目標に対し3か月に1度 面談を通しやり取りはあります。 ◆社内研修や外部研修など スキルアップのために 最初の研修以外でなにかしら 研修があるかどうか →人にもよりますが入社後の 配属研修前に業務研修をします。 その後、OJTとして先輩とともに 指導と実践になります。 先輩や周りのスタッフと 仕事を進めるので安心です◎ ベテランは経験を活かし 若者は柔軟な発想を活かし 幅広い年齢の方が活躍できる職場です！ 担当者名 採用担当 応募先電話番号 055-988-8000 応募先住所 〒411-0042 静岡県三島市平成台16 リンク先URL https://toyo-printing.com/ 職種カテゴリー 広告企画・制作、グラフィックデザイナー、編集

• 業界未経験歓迎
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎