千代田区【カスタマーサクセス(管理職候補)】AISaaS/製薬等大手顧客中心 IT/通信製品法人営業

企業名 株式会社インタラクティブソリューションズ 求人名 千代田区【カスタマーサクセス（管理職候補）】AISaaS/製薬等大手顧客中心 仕事の内容 生成AIを活用したロープレ自動化SaaSを提供する当社にて、CS部門のマネジメント業務をお任せいたします。マネジメントと顧客の成功伴走を通じて、組織課題の解決と自社チームの成長を同時に牽引できる環境です。 ■組織マネジメント：メンバー育成、KPI管理、CS業務フローの整備・改善■インバウンド対応・導入提案：問い合わせ企業へアプローチし、現場特有の課題を丁寧にヒアリング。デモを交え最適なプランを提案■導入支援・活用フォロー：導入決定後の初期設定や、実際の商談に合わせた研修シナリオ作成を支援。■新規企業に向けた自発的展開 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 千代田区【カスタマーサクセス（管理職候補）】AISaaS/製薬等大手顧客中心

必要な経験・能力等 【必須】法人に対する営業、提案、または顧客サポートなどの実務経験（3年以上）、チームマネジメントやリーダー経験【尚可】製薬業界（MR）や金融業界での実務経験、または同業界向けの営業支援経験。 【求める人物像】組織やメンバーの成長にやりがいを感じる。「売って終わり」ではなく顧客の成果や成長に寄り添うことにやりがいを感じる方／顧客からの感謝が原動力になる方／顧客にリスペクトを持ち協調して進められる方／最先端AI技術に興味を持ち、新しい知見を学ぶことを楽しめる方 【当社の魅力】高度な専門性が求められる企業から多数の反響を獲得。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

月給45万円～70万円 想定年収 630万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥450,000～￥700,000 基本給￥450,000～￥700,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：出社時間変更制度、Globis学び放題受講、セミナー受講料補助、書籍購入補助、健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：企業向けクラウドソリューション提供、高度暗号化ソリューション、 デジタルコンテンツマネージメントソリューション等 設立：2010年05月 代表者：代表取締役 関根 潔 従業員数：30人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒102-0093 東京都千代田区 麹町２－５－１ その他備考・企業からのフリーコメント：■『iRolePlay』について 当社の主力サービスである『iRolePlay』は、接遇から商談など、人格付与したAIがお客様と対話する様々なシーンを再現して練習ができる対話システムです。トレーニング準備、対話トレーニングから評価まで、AIを活用し教育効果を高めながら従業員教育の効率化とコスト削減が可能なソリューションです。 ■事業の優位性と展望 製薬企業（MR部門）や大手銀行等の金融機関をはじめ、高度な専門性と営業力が求められる大手企業様の育成・スキル底上げ手法として、非常に多くの反響（お問い合わせ）をいただいています。当社が大切にしているのは、単にツールを売ることではなく「お客様の組織課題を解決し、ビジネスの成功（サクセス）を共に作ること」です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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