サービスご案内のコールセンタースタッフ

仕事内容 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ✨ 未経験から始めやすい環境 ✨ チームで協力しながら進める体制 ✨ 土日祝休み・年間休日121日 ✨ 残業月平均10時間以内 ✨ 研修制度充実で安心スタート ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 【 この仕事のポイント 】 「電話での仕事は初めて」 そんな方でも安心して始められる コールスタッフのお仕事です。 ご案内内容や対応の流れは マニュアルとして整備されているため、 手順に沿って対応できれば大丈夫です。 また、個人ノルマで追い込むような 雰囲気はありません。 チームで目標を目指していくため、 周囲のサポートを受けながら 成長できる環境があります。 【 お仕事内容 】 保険サービスのご案内を通じて、 お客様のお悩みや不安に寄り添う アウトバウンドコール業務です。 例えば、 「保険を見直したい」 「今の内容が自分に合っているか確認したい」 というお客様へ、 サービス内容をご案内します。 【 主な業務 】 ❶ お客様へのご案内コール ❷ 資料送付のご案内 ❸ サービス内容のご説明 ❹ 対応履歴のデータ入力 などを担当していただきます。 トーク例や対応フローも あらかじめ用意されているため、 未経験の方も取り組みやすい環境です。 また、 5〜10名ほどのチーム体制で 業務を進めているため、 困った時はすぐに相談できます。 【 研修制度について 】 現在活躍しているスタッフの多くが 業界未経験からスタートしています。 入社後は研修を通じて、 基礎知識から少しずつ学べます。 【 研修内容例 】 ◎ 電話応対マナー ◎ 保険の基礎知識 ◎ 商品知識研修 ◎ コンプライアンス研修 ◎ OJT研修 など 段階的に学べる体制が整っているため、 いきなり難しい対応を任されることはありません。 先輩スタッフのサポートを受けながら、 少しずつ仕事に慣れていける環境です。 【 働きやすさも魅力 】 完全週休2日制で、 年間休日は121日。 残業も月平均10時間以内のため、 プライベートの時間も大切にできます。 無理なく長く働きながら、 新しい知識やスキルを身につけたい方に おすすめの環境です。

求めている人材 【応募資格】 ◆人と話すことが好きな方 ※PCでの入力作業があるため、 基本的な操作に抵抗がなければOK！ 【活かせる経験】 ◆接客・販売経験 ◆コールセンター経験 ◆電話対応経験 ◆事務・オフィスワーク経験 ◆営業経験 【その他】 ●経験不問 ●未経験歓迎 ●経験者歓迎 ●ブランクOK ●主婦（夫）歓迎 ●フリーター歓迎 ●新卒・第二新卒・既卒歓迎 ●20代・30代活躍中 【働き方】 髪型・服装・ネイル・ピアス自由！ 自分らしいスタイルで働けます◎

900-0029沖縄県那覇市旭町1番地9カフーナ旭橋B街区4F 株式会社フィナンシャル・エージェンシー 沖縄コンタクトセンター 【交通手段】 交通・アクセス 旭橋駅から徒歩2分

月給19万円～42万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 42万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ◼稼働日数：週5日 ◼稼働曜日：月〜金（土日祝休み） ◼稼働時間：9:30〜18:30 ◼残業：月平均10時間以内

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝休） ┗ 年間休日121日 ※育児や個人的なご予定などの 急なお休みなどももちろんOK！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▶︎フリードリンクサービスあり →コーヒー・紅茶・お茶・水・ソフトドリンクなど ▶︎給湯室あり（レンジあり） ▶︎休憩室/仮眠室あり ▶︎服装自由 ▶︎髪型・髪色自由 ▶︎髭・ネイル・ピアス自由

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：カクトク株式会社 所在地：大分県別府市田の湯町３番７号アライアンスタワーＺ４階 【紹介先企業】 会社名：株式会社フィナンシャル・エージェンシー 沖縄コンタクトセンター 所在地：沖縄県那覇市旭町1番地9 カフーナ旭橋B街区4F

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ひげOK
• 髪型・髪色自由