コールセンター受信】ノウハウ充実の安定環境|20~30代・長期前提/c43250601602

仕事内容 【お仕事内容】 大手クレジットカード関連窓口での 会員さまからのお問い合わせ対応（受信メイン）です。 対応内容（一例） ・住所・氏名・口座などの変更受付 ・カード解約の受付 ・支払い・引き落とし日の案内 ・会員向けWEBサービスの操作案内 ・ポイント照会・交換対応 など ○センターは長年稼働しており、対応ノウハウが豊富 ○簡単な対応ばかりではありませんが、 判断基準・手順が整理されている業務です ○慣れるほど「次に何を確認すべきか」が見え、 落ち着いて対応できるようになります ＜この仕事が合いやすい方＞ ◎ ルール・手順を大切にしたい方 指示やマニュアルに沿って進める方が安心 曖昧な判断より、基準が明確な仕事を希望している ◎ 安定して長く働きたい方 業務や方針が頻繁に変わる職場を避けたい 一度覚えた仕事を、継続して担当したい この業務は、合う・合わないが比較的はっきり分かれる仕事です。 ※ センター全体としては幅広い年代が在籍 ※ そのなかでも、20～30代で長期就業を前提に考えている方が安定して活躍しています ＜事前に知っておいてほしい点！＞ 【アピールポイント】 ・長年稼働しているセンターで、業務ノウハウ・対応基準が充実 ・指示・ルールをもとに正確に進める仕事 ・業務に慣れるほど、対応がスムーズになり落ち着いて働ける ・20～30代で腰を据えて働きたい方に向いている業務設計 ・研修後はシフト相談がしやすい環境 【職場環境】 ・清潔で整ったセンター ・休憩室・個人ロッカー完備 ・社員食堂あり（500円以下メニューあり） ・自販機・給湯設備あり ・落ち着いた雰囲気の職場 【応募時ご考慮ください！】 ・駅から距離があります → 無料シャトルバス運行／自転車通勤可 ・周辺に店舗は多くありません → 社員食堂・弁当持参で対応している方が多数 ・誰でも気軽にできる業務水準ではありません → 業務に慣れた後は判断に迷いにくく、日々の負担は大きくありません

資格 ・高卒以上 ・研修全日程にご参加いただける方 ・土曜に月2回以上勤務可能な方 ・PC基本操作・タイピングができる方 ・1年以上の長期勤務を前提にご検討いただける方 （短期間で職場を転々としていない方歓迎）

〒356-0044埼玉県ふじみ野市 株式会社TMJ 勤務地備考 埼玉県ふじみ野市 【交通手段】 アクセス 東武東上線 上福岡東口徒歩約13分、東武東上線 ふじみ野東口徒歩約32分 東武東上線 ふじみ野駅/上福岡駅 バス10分※無料送迎バスあり（出退勤時間に応じて運行、ふじみ野駅からの方が本数あり)※自転車通勤可（駐輪場無料） ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。

時給1650円 給与 時給 1650円 交通費：交通費支給 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・祝 ・勤務時間： [1] 09:20～17:35 ・最低勤務日数（週）：4日 9:20～17:35 （休憩60分／実働7時間15分） 月～土・祝のうち週4～5日 日曜休み 土曜は月2回以上勤務必須 ※残業ほぼなし ※研修終了後は、勤務日数・時短（4時間など）の相談可

休日 日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 待遇：自転車通勤可（駐輪場も無料）、昇給、昇格、社会保険完備、有給、健康診断※基準あり ◎社員食堂・休憩室・自動販売機あり ◎職種地域限定正社員への登用あり (業務習得状況や勤怠などにより、登用時期の変動および登用見送りの可能性あり） ※基準を満たした方のみ

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月あり 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】5/11（月） ※合格の方につきましては、職場見学のご案内をしております。 【研修】 平日９日間 5/11、5/12、5/14、5/15、5/18、5/19、5/21、5/22、5/25 ※9:30～17:30（休憩60分） ※全日程参加必須　(お休み希望がある方は事前にご相談ください。) ※時短勤務希望の方も9:30～17:30での参加必須 ※座学研修以外は出勤時間の調整も相談可 ※座学は週４日で設定していますが、週５日希望の方は座学期間中にOJT追加して週５勤務できます。 【勤務形態】 固定時間制

その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
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• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 送迎あり
• 髪型・髪色自由