【未経験】お客様サポートスタッフ/横浜市/ボールフィルタージャパン株式会社

仕事内容: お客様の「もっと良くしたい!」をサポートする、やりがいのあるお仕事です! ▼具体的にはこんなことをお願いします ・お客様からのお問い合わせ対応や「こんなことできる?」といったヒアリング ・「もっと効率化したい」など、お客様の困りごとをじっくり伺うこと ・ヒアリング内容を社内に共有し、お客様に最適な解決策を一緒に考えるサポート ・ドイツ本社への発注業務や、商品が届くまでの調整業務 ・製品導入後もお客様が安心できるように、定期的なフォローアップ テレアポや飛び込み営業は一切なし!未経験の方も安心のサポート体制です★

求める人材: こんな方を歓迎します! ・お客様の話をじっくり聞くことが好きな方 ・困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方 ・新しい知識を学ぶことに抵抗がない方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 あなたの「やってみたい」気持ちを応援します!ぜひご応募ください。 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給30万円～45万円 給与: ・賞与:年2回（昨年度実績5.5ヶ月分／最低4ヶ月分保証） ・昇給:年1回 ・残業手当:別途全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜17:30(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ・年次有給休暇（15日〜20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・退職金制度（勤続3年以上が対象） ・定年制度（65歳） ・忘年会や設立パーティーなどの各種行事（費用は会社負担） ・ドイツ本社工場での研修制度あり（入社1年以降） ・語学学校費用全額支給

試用期間なし

その他: ・試用期間：6ヶ月（期間中の給与など条件に変動なし） 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間