電話業務　問い合わせ対応

仕事内容 【仕事内容】 ◎電話業務 お客様の問い合わせ対応を中心に、資料発送や給付金の 請求対応などを行います。あわせて、電話での お客様アプローチ、電話応対なども担当します。 Word・Excelは入力レベルOKで、同じ業務をする方も 在籍しているため、安心してスタートできる環境です。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応 ・資料の発送対応 ・給付金の請求対応 ・電話でのお客様アプローチ ・電話応対（付随業務を含む） 【お仕事の魅力・やりがい】 「働きながらスキルアップしたい」「オフィスワークに 興味がある」という方に合う方にぴったりで、 コールセンター等でのご経験も、Word・Excelの 入力スキルも日々の業務で活かせます。勤務地は 駅近で通勤しやすく、働きやすい環境の中で、 正社員として安定したキャリアを築けます。 【企業の特徴】 【企業の概要】 株式会社エッチ・アール・オーは、創業50年以上の 安定企業です。アフラックの専属代理店として、 千葉県でがん保険を中心とした医療保険および 生命保険全般の普及に携わってきました。お客様の 「もしも」に備える保険を扱うからこそ、日々の 問い合わせ対応や各種手続きも、安心へつながる大切な サポート業務として位置づけられています。 【待遇・働く環境の魅力】 勤務地は千葉都市モノレール「千葉みなと駅」徒歩2分。 綺麗なオフィスで休憩室も完備され、周辺にはコンビニ・ 飲食店もあり、毎日気持ちよく働ける環境です。 完全週休2日制（水・日）で年間休日126日。正社員・ 転勤なしのため、生活リズムを整えながら腰を据えて 働けます。また、同じ業務を担当する方が 在籍しているので安心して働けます。

資格 【必須条件】 ◎コールセンターでの経験が1年以上ある方 ◎基本的なPC操作が出来る方（Word・Excelの入力など） ＜歓迎条件＞ ○生命・損害保険募集人資格をお持ちの方

月給25万円～35万円 給与 月給 25万円～35万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり4万7400円～6万6360円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 月給250,000円～350,000円（一律手当を含む） ※固定残業手当47,400円～66,360円（20時間分）を含む。 超過分は追加支給。 ※経験・能力を考慮します。 ■昇給年1回 ＜想定年収＞ 300万円～500万円 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり139時間 10:00～18:00 所定労働時間7時間／休憩60分 ※9:00～17:00の勤務もあります。 時間外労働：有

休日 年間休日126日 完全週休2日制（水・日） 祝日 GW 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇10日～20日（入社半年経過後付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 通勤手当（交通費：50,000円まで） 退職金制度 役職手当／特別手当 産休・育休制度 OJT研修 資格取得支援／受験料補助 定年60歳（65歳迄嘱託社員として雇用）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6ヶ月／同条件

その他 【ブランド名】 株式会社ベストマッチキャリア 【事業内容】 人材紹介事業（厚生労働省大臣許可番号：12-ユ-301017） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ベストマッチキャリア 所在地：千葉県船橋市本町7-11-5 KDX船橋ビル3F 【紹介先企業】 会社名：株式会社エッチ・アール・オー 所在地：千葉県千葉市中央区中央港1-24-14

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内