【コールセンター】カスタマーサポート業務

仕事内容: 成約後の丁寧なサポート！ データ復旧の接客事務✨ ✨ご成約後の手厚いフォロー お客様の不安を解消します。 ✨やりがいのあるサポート 進捗報告や対応で感謝される仕事！ ◆仕事内容について◆ データ復旧サービスご成約後の お客様サポートをお任せします！ -------------------- ✅️データ復旧サービスの進捗報告 ✅️問い合わせ対応・アフターフォロー ✅️売上管理および入金管理

求める人材: ✅️応募条件 【必須条件】 ✨高卒以上 ✨接客業の経験がある方 ✨経験社数3社以内の方 ※未経験スタートの方も活躍中♪ ✅️こんな方が活躍中 ✨企業理念に共感できる方 ✨困った人を助けたい方 ✨前向きな改善提案ができる方 【こんなKWでお探しの方も◎】 カスタマーサポート・接客販売 コールセンター・問い合わせ対応 ヘルプデスク・カウンター接客　など

年俸350万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥71,560〜￥122,534（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ■給与 ・想定年収：350万円～600万円　固定給＋インセンティブ（成績に応じた手当） ・月給：292,000円～500,000円　固定給＋インセンティブ ※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。 ≪固定残業代採用≫ ① 基本給220,440円～375,000円（②の手当を除く額） ② 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として固定残業代71,560円～122,534円を含む） ③ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※残業：全社平均19時間/月、最大45時間を超えないよう統制しております。 ■昇給：年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じた昇給）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00／12：00～21：00のシフト制 上記時間の中で、所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※9:00出社の割合が8割です。 残業時間 あり 試用期間: あり 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。）

休暇・休日: ■年間休日休暇126日 ・週休2日シフト制：平日休み、土日休みなど調整可能（部署ごとに方針あり） ・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与 ・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり ■その他の休暇制度 弊社では「家族を大切にする」という企業文化を掲げています。 そのためプライベート時間をしっかり確保することが可能です。 社員一人一人のライフスタイルに変化があっても安心して働き続けられる環境を整えています。 ・有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。 ※5⽇以上の連続休暇取得可能。 ※育休・産休取得、男女問わず実績あり。 年間休日 : 126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・各社会保険完備 ・私服勤務可 ・オフィス内禁煙（六本木ヒルズ内に喫煙所有り） ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他） ・福利厚⽣アプリ加入 ・iDeCoプラス加入 ・持株会制度 ・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他） ・ビジネス読書アプリ無料 ・社内イベント（表彰式など）※既定の飲み会、懇親会などはありません。 ・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他） ・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 選考フロー 書類選考,筆記、webテスト,一次面接,最終面接 選考は原則面接2回。 原則として平日のみのご案内となっております。土日祝日の対応は基本的に行っておりませんので、何卒ご了承ください。 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間