仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 研修受講後に、楽天モバイル店舗での受付対応やお客様ニーズのヒアリングを主に担っていただきます。 【仕事内容】 入社後:研修により基本業務を習得いただきます。 仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。 お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。 未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。 【配属先の編成】 直営店は全国に約150店舗程度あり、すでに約500名のスタッフが活躍しています。 店舗の規模にもよりますが、1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成となっています。 【将来のキャリアパス】 販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、エリアマネージャーへ昇進する機会があります。 併せて、本部職へのキャリアパスも用意しており、個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。 【一日の流れ】 スタッフ間で情報共有を行った後、来店されたお客様の受付対応を行い、ご要望を伺います。 料金プランや機種変更のご案内、タブレットを用いた手続きのサポート、乗り換えに関するご相談対応などを行います。 併せて、在庫確認や店内整備も担当。 POP作成やキャンペーン資料の差し替えなど、店舗づくりにも携わります。 このお仕事は有料職業紹介案件です。 【紹介企業名】楽天トータルソリューションズ株式会社 ※応募先は株式会社Bewinとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 「Bewinで正社員・契約社員の仕事お探しの方、積極採用中!」 |
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求めている人材 | 資格 【必須条件】 ・社会人経験1年上 ・接客経験ある方優遇 |
勤務地 | |
給与 | 月給26万5500円~65万350円 給与 月給 26万5500円~65万350円 (一律手当を含む) 【全国採用の場合】 月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※全国転勤あり 【エリア採用の場合】 <東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫> 月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ <愛知・福岡> 月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ <その他エリア> 月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり *残業手当:有 *賞与:年2回(6月・12月) *昇給:年2回(1月・7月) 交通費:交通費支給 ・交通費規定支給 【給与例】 給与例 【社員の年収例】 386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン) 620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ) 800万円/入社5年目:店長(月給42万円+手当・賞与・インセンティブ) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間:1ヶ月あたり148時間 9:00~21:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 週5日(土日含む)勤務 <勤務パターン> 9:00~17:30 10:00~18:30 11:00~19:30 12:30~21:00 <その他就業時間補足> ※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。 ※平均残業時間:10~15時間 ※ワークライフバランス重視の勤務形態です。 |
休日・休暇 | 休日 週休二日制(休日はシフト制) ※5日以上の連続休暇OK ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(年間有給休暇付与日数10日) ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 <年間休日:111日> |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ・交通費規定支給 ・時間外手当(全額支給) ・退職金制度 ・制服貸与 ・店長手当(月2万円) ・食事手当(月1万2000円) ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・フォローアップ研修(本社実施) ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業(求人サイトじょぶるの運営)、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社Be win 所在地:山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名:楽天トータルソリューションズ株式会社 所在地:福岡県福岡市東区東浜 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■履歴書不要&見学OK! 「自分にもできるかな…」 「まずは話だけ聞きたい」 というお問い合わせだけでも大歓迎です。 WEBまたはお電話から、ぜひお気軽にご応募ください♪ ■応募後の流れ [1]電話 or WEB面談(20分) ご希望・経験をヒアリングし、ぴったりのお仕事をご紹介 [2]職場見学(30分) ※案件によっては実施なし・即決定も可能 [3]採用決定→就業開始 最短で面談から3営業日以内にスタートできます 【問合せ先について】 問合せ先:0836-37-1773 |
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社名 | 株式会社Be win |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 山口県宇部市寿町2丁目5-21 |
代表者 | 河村 勝就 |
企業代表番号 | 0836371773 |
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正社員
携帯キャリアの販売、受付スタッフ/12719
楽天トータルソリューションズ株式会社
〒812-0055福岡県福岡市東区東浜
月給26万5500円~65万350円
携帯キャリアの販売、受付スタッフ/12719
楽天トータルソリューションズ株式会社