仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *13時退社×1日4時間の短時間シフトあり *嬉しい土日祝休み!週3日~勤務OK! *未経験OK!5日間の研修で基礎から学べる *時給1400円!短時間勤務でも安定収入! 【信用金庫のコールセンター(申込内容の電話確認/発信)】 お任せするのは、信用金庫のWebサイトから申し込みされた住宅ローン・マイカーローン・教育ローンなどについて、電話をかけて確認する業務です。 一部、お客様から折り返しいただいたお電話の受電業務もあります。 《トーク例》 「ご本人様でしょうか?恐れ入りますが、ご本人様確認のため生年月日をお教えいただけますでしょうか。」 「Webサイトより〇〇ローンのお申込みをいただきましたが、このままお手続きを進めてよろしいでしょうか。」 「マイページを開設いたしました。マイページよりお手続きを進めていただけます。」 金利や専門的なお話は対応不要! 専門知識や事前知識はもちろんコールセンター経験も不問! 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 《午前中のみOK》 13:00までだから、お迎えや夕飯準備にも余裕♪ゆとりのある働き方が叶います♪ 《土日祝休み!》 土日祝休みなので、家庭のイベントとも両立ばっちり! 《未経験OK!》 事前知識は必要ありません。ブランクがあっても大丈夫!フォロー体制が整っておりサポートもバッチリ! 【入社・研修】 ◆入社日: 即日入社※応相談 ◆研修: 入社日~5日間 8:50~17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目~2日目:業務説明(座学) ・3日目~5日目:ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方 ※未経験スタート歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ トランスコスモス株式会社 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ 【交通手段】 交通・アクセス 東海道本線「大阪駅」徒歩7分、大阪環状線「福島駅」徒歩5分、御堂筋線「梅田駅」徒歩10分 |
給与 | 時給1400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 ・交通費別途支給(月上限3万円迄) ※月の勤務日数が15日未満の場合は、勤務日数×日額往復交通費1500円まで支給 研修期間:5日間 研修中時給:1400円 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 入社日~5日間 8:50~17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目~2日目:業務説明(座学) ・3日目~5日目:ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50~13:00(実働4時間/休憩10分) [2]8:50~17:00(実働7時間/休憩70分) ※研修期間5日間は、[2]8:50~17:00(実働7時間/休憩70分)勤務必須。 ※入社6日目より、[1]8:50~13:00(実働4時間/休憩10分)のみ、週4日勤務OK! ※[1][2]の組み合わせの場合は、週3日勤務OK! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金 *ショートタイム固定の場合:週4日勤務 *ショート・フルタイム組み合わせの場合:週3日勤務 土日祝休み 年末年始休暇あり(12/31~1/3) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・丁寧な研修あり ・オフィス禁煙(屋外に喫煙スペース有) ・服装はオフィスカジュアルOK ※未経験OK ※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い) <最新AIを導入中!> 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ ▼採用活動におけるハラスメント防止基本方針 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 入社日~5日間 8:50~17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目~2日目:業務説明(座学) ・3日目~5日目:ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AIスマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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契約社員
信用金庫のコールセンター(申込内容の電話確認業務)
トランスコスモス株式会社
〒530-0001大阪府大阪市北区梅田
時給1400円
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