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正社員

電話代行オペレーター_470311

セントラル・アイ株式会社

東京都渋谷区代々木

月給23万円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容: / 「企業の顔」として お客様対応の最前線で 力を発揮しませんか? \ ━━━━━━━━━━━━━━━ ◇◆… 仕事内容 …◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━━ 当ポジションは、大小さまざまな 企業からの代表電話代行を担う 電話オペレーターのお仕事です。 クライアント先の業種に合わせて 丁寧に電話応対を行い、必要に応じて 的確に取り次ぎやご案内をします。 業務の中心は「聞くこと」と 「要点を整理して伝えること」です。 お電話を受けたら、相手の要望を 落ち着いて確認し、社内や担当者へ スムーズに繋ぐ役割を果たします。 同時に、クライアントごとの運用に 沿った案内や記録作成も行います。 入社後は安心の研修でスタートします。 最長七日間の座学とOJTで基本を学び、 その後も約二ヶ月のOJTで 実務を通してスキルを磨けます。 当社独自の操作方法やロールプレイも 研修に組み込まれており、 丁寧にフォローしながら実務に入れます。 チーム制で業務を進めるため 分からない点はすぐ相談できます。 セクション内は活気があり、 先輩・上司がサポートする風土です。 日々の業務を通して応対力や クライアント折衝力が磨かれ、 将来的にはオペレーション管理や クライアント折衝などの キャリアステップも目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◇◆…仕事の醍醐味…◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅業界未経験でも挑戦できる ✅研修制度が整っている(座学+OJT) ✅チーム制で互いにサポートし合える ✅キャリアアップ制度が整備されている (評価制度の導入) ✅快適な休憩スペースや福利厚生が 利用できる ✅年1回の健康診断を会社負担で受けられる ━━━━━━━━━━━━━━ ◇◆…この仕事のやりがい…◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅企業の第一印象を作る役割を担い 感謝や信頼を直接感じられること ✅対応力が上がるほど裁量も増え キャリアアップの道が開けること ✅チームで助け合いながら成果を出す 達成感を味わえること ================== 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業: セントラル・アイ株式会社 職業紹介事業者名:株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地:東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立 :2025年2月 事業内容: 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289)

求めている人材

求める人材: 業界・職種未経験可! 【活躍できる経験】 ・ExcelやWordの基本操作できる方 ・オペレーター経験がある方 (習熟度により研修期間が短くなります) 他職種での経験が活かせます! 第二新卒や社会人デビューも大歓迎!

勤務地

東京都渋谷区代々木2-2-13新宿TRビル2F セントラル・アイ株式会社 【交通手段】 アクセス: JR「新宿駅」から徒歩3分

給与

月給23万円以上 給与: 月給(基本給):23万円〜 ※別途残業代全額支給 ・月収26万円以上可 (月給23万円+土日祝手当3万円/10日出勤時) 【手当】 ・土日祝手当:3000円/日 ・大型連休手当:40%増 ・通勤手当 ・時間外手当 昇給:年1回(9月) 賞与:年2回(7月・12月) ※最短で入社1ヶ月後から 支給対象となります。(規定有) 新人さんの頑張りを会社も応援!

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 12:00~21:00 ※所定労働時間:7時間55分 ※休憩:65分(15時ごろに昼休憩50分 +17時~18時の間に15分) ※残業は月平均1時間前後

休日・休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制+消化休 ※初期研修期間は土日祝休み、 初期研修期間終了後は 会社指定による曜日固定シフト制 ※消化休:研修終了後、 会社指定の年間休日数 (120~128日※年度により異なる) に合わせて会社より付与します。 ・年間休日121~128日 (その年の土日祝日、大型連休の休日日数分) ・5日以上の連続長期休暇も取得可能: 平日と土日を組み合わせた週5日出勤 や土日いずれかを含めた長期連休の 取得も可能です! ・有給休暇 (10日~勤続年数に応じて最大20日) ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前/産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年1回(9月) ※社内規定による ■賞与年2回(7月・12月) ※社内規定による 入社1ヶ月後から 支給対象となります ■社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) ■養老保険加入 (3年以上勤務) ■交通費 (月20,000円まで/規定支給) ■時間外手当 ■役職手当 ■退職金制度 (2年以上勤務) ■オフィスカジュアル ※社内規定による ■資格取得支援制度 (電話応対技能検定・秘書検定など) ■管理職トレーニング ■社外研修 ■健康診断 (※乳がん、子宮がん検査も 毎年会社負担) ■インフルエンザ予防接種 ■ストレスチェック ■ハラスメント窓口 ■電話・メールによる カウンセリング無料 ■忘・新年会、暑気払いなどは 全額会社負担 ■休憩室あり ∟フリーwifi完備 ∟リクライニングチェア ∟テレビ、冷蔵庫、電子レンジ ∟お菓子類、アイスコーヒー、 紅茶食べ飲み放題 ∟携帯充電可 ∟喫煙ルームあり(分煙) ■大型加湿器設置 ■65歳定年制度 他、感染症対策 ■任意でのマスク着用 ■マスク支給 ■エアロシールド設置

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間

仕事に関するPR

Image未経験OK/企業の電話代行オペレーター/年間休日120日以上Image

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

常時募集

紹介企業情報

社名

株式会社LiMore

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

1010061 東京都 千代田区神田三崎町3丁目5-9-305-C号室

代表者

前島璃菜

企業代表番号

09019390022

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正社員

電話代行オペレーター_470311

セントラル・アイ株式会社

東京都渋谷区代々木

月給23万円以上

未経験OK/企業の電話代行オペレーター/年間休日120日以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 2eedb708d7c6ce12

掲載開始日: 2026/03/01(日)

電話代行オペレーター_470311

セントラル・アイ株式会社

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