(夜勤・フルタイム)ホテル運営のオペレーション設計

仕事内容 ■仕事内容 ホテル施設運営全体のオペレーション設計や 運用改善を担うポジションです。 ＜具体的には＞ ・予約／稼働状況の分析 ・人員配置の設計 ・業務効率の改善 ・現場への指示出し（コントロール業務） ・電話対応(深夜のため1時間に1₋2件程度) など 現場を動かすのではなく現場が回る仕組みを作り、 問い合わせやトラブルの原因を分析して未然に防ぐお仕事です。 ■このお仕事の特徴 当社の「おもてなし」は、一般的な接客とは異なり、 「お客様が迷わない・待たない・ストレスを感じない状態」を設計することです。 例えば—— ・スタッフに聞かなくてもわかりやすい導線設計 ・迷わない導線やサイン設計 ・問い合わせが発生しないオペレーション構築 つまり、 つまり、接客で満足させるだけではなく、 お客様を迷わせない「おもてなし」をイチから設計するお仕事です。

求めている人材 ＜当てはまる方はぜひ!!＞ *◎おもてなしをすることが好きな方 *◎誰かの役に立ちたい方 *◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 *◎未経験からしっかり稼ぎたい方 *◎長期で安定して活躍したい方 *▶20代～40代のスタッフが活躍中！ *▶異業種・同業からの転職OK！ *▶コールセンター経験者はすぐ活躍できます！ ↓↓こんな経験も活かせます！↓↓ セールス・ルート営業・法人営業（BtoB） 個人営業（BtoC）・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ など顧客対応の経験がある方は必見！

141-0022東京都品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階 オフィス 【交通手段】 交通・アクセス JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

月給35万2917円～58万8195円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 28万1682円 〜 46万9470円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8318円 〜 3万530円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万2917円 〜 8万8195円 月給約 ￥352,917〜￥588,195 1か月当たりの固定残業代約￥18,318～￥30,530（9時間相当分）を含みます。 9時間を超える残業代は追加支給！ ★深夜割増 約5万円 ★交通費別途支給 【給与例】 給与例 ・入社 440万円 ・入社3年目 540万円 ・入社6年目 684万円

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 ★夜勤★ 9時間拘束、8時間労働、1時間休憩 【遅番】23:00~8:00 勤務については応相談。 夜勤は深夜手当がつくので給与が日勤より＋約5万円！

休日休暇 ・週休2日 ・夏期休暇、冬期休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ↪健康診断 ↪通勤手当 ↪自社運営のサウナ施設や飲食店の利用が可能 【社会保険】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中の給与：月給 約￥317,626～￥552,904 固定残業代約￥16,486～￥28,698（9時間相当分）を含みます。 9時間を超える残業代は追加支給！ ★深夜割増 約4.7万円 ★交通費別途支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万3514円 〜 44万1302円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4万7626円 〜 8万2904円

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由