楽天モバイルショップスタッフ(R CREW)

仕事内容: 楽天グループ100%出資の楽天トータルソリューションズで、楽天モバイルショップの接客・販売職を募集します。シンプルな料金プランで未経験からでも覚えやすく、20〜30代中心の若いメンバーが活躍する組織で、最短1年での店長昇格も可能なキャリアパスが特徴です。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループのサービス基盤を企画から運用まで一貫してサポートする事業会社。2020年にサービスを開始した楽天モバイルの店頭オペレーションを2023年に承継し、現在はコンサルティングから現場運営、システム・インフラ整備までトータルパッケージを提供しています。 【アピールポイント】 ✅ 完全未経験OK／シンプルな料金プランで覚えやすく、入社後の研修で接客スキル・商品知識をしっかり習得できる ✅ 最短1年での店長昇格も可能なキャリアパス／販売・営業・事務など多様な前職メンバーが活躍中 ✅ 年間休日111日／月平均残業10〜15時間程度／夏季・年末年始・産休育休・介護休暇など休暇制度充実 【主な仕事内容】 ・楽天モバイルショップへ来店されたお客様への接客対応 ・スマートフォンの料金プラン・各種サービスのご提案・ご案内 ・新規契約、機種変更、提供サービスの案内・お手続き ・店内ディスプレイ・在庫の管理 ・修理受付、お問い合わせ対応、ルーティン業務、マーケティング施策の実施 ・売上目標の管理 ・集客に関する取り組み ・その他、店舗運営に関連する業務など ※難しい作業は少なく、丁寧な接客から覚えていける環境です ※入社後は同期と研修を受け、店舗ロールプレイ・接客のすり合わせなど経験を積んだ後、現場販売にデビューします 【1日の流れ】 入社後はまず先輩と一緒に研修を受けながら、商品知識や接客のすり合わせを行います。慣れてきたら現場販売にデビュー。1店舗あたり店長1名＋スタッフ5〜15名程度の体制で、チームで協力しながら接客を進めます。 【キャリアパス】 販売スタッフ（ショップスタッフ）→ 店長 → エリアマネージャー／SV ※他にも企画・業務サポートなど横断ポジションへの異動も可能 ※入社後は様々なキャリアの選択肢があります 【年収例】 ■356万円／ショップスタッフ・入社3年目（月給27万9,000円＋手当・賞与） ■466万円／店長・入社4年目（月給31万円＋手当・賞与） ■557万円／店長・入社7年目（月給36万9,000円＋手当・賞与） 【会社の魅力】 ・楽天グループ100%出資の安定基盤×新しい会社のスタートアップ感を両方体感できる環境 ・キャリアアップを応援する社風（やる気のある人にチャンスを与える文化が根付く） ・20〜30代中心の若いチーム／同年代メンバーが多く相談しやすい ・多様なバックグラウンド（販売・営業・事務など異業種出身）のメンバーが活躍中 ・シンプルな料金プランのため未経験でも仕事をすぐ覚えられる ・新しい会社のため、社員の声がスピーディーに反映されやすいフラットな組織 ・自分たちで会社を作っていく実感が得られる環境

求める人材: 【必須条件】 ・高校卒業以上の学歴をお持ちの方 ・社会人経験1年以上の方 ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方（日本語N2以上） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何らかの販売・接客業経験のある方（業種不問） ・フットワークの軽い方 【期待する人物像】 ・人と接することが好きな方 ・将来リーダーや、キャリアの上昇志向がある方 ・素直で前向きで、活気のある職場を楽しめる方 ・自分から学び成長したいと思える方 【こんな方が活躍できます】 ・新しい会社のスタートアップ感を楽しめる方 ・若手のうちからチャレンジしたい方 ・販売・営業・事務など異業種出身でも問題なし

兵庫県加東市社1205-1 楽天トータルソリューションズ株式会社 勤務地: 楽天モバイルショップ 直営店 都道府県内転勤有（通勤時間90分上限） ※配属店舗は希望を考慮します 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙（屋外に喫煙場所を設ける場合あり） 【交通手段】 アクセス: 配属店舗により異なる

月給24万5000円～31万9000円 給与: 月給：245,000円〜319,000円 ※年齢・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定 ※時間外手当は別途支給 【年収】386万円〜557万円（想定） 【年収例】 356万円／ショップスタッフ・入社3年目（月給27万9,000円＋手当・賞与） ※キャリアアップにより店長昇格時は466万円〜557万円も可能 【賞与】 年2回（3ヶ月分以上） 【諸手当】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■退職金制度有り ■交通費支給（規定あり ※1ヵ月間の上限5万円まで） ■食事手当（エリアに関わらず、1ヵ月間1.2万円を固定支給） ■店長手当（エリアに関わらず、店長昇格時1ヵ月間2万円を固定支給） ■転居手当あり ■インセンティブ制度

シフト制 勤務時間・曜日: ■08:30～21:30間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分） ■休憩時間：60分 ■シフト例：9:00～17:30 ＜シフト例＞ 9:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:00～20:30 など ※勤務時間は配属先により異なります ※残業平均：月10時間～15時間

休暇・休日: ＜年間休日：111日＞ ■月8日休み ■有給休暇：入社半年経過後付与 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（健康・厚生・労災・雇用） ■退職金制度あり ■通勤手当（規定あり、1ヶ月あたり上限5万円まで） ■残業／時間外手当 ■育児手当（キャリアに関わらず、1ヶ月あたり1.2万円を一律支給） ■店長手当（店長昇格時、1ヶ月あたり2万円を一律支給） ■インセンティブ制度あり ■交通費全額支給 ■育児休暇／産前産後休暇／介護休暇制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社Atip（13-ユ-311743）にて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与: 245,000円 - 319,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間45分

• 交通費支給