大手美容クリニックのカスタマーサポート職

未経験OK！ノルマなし◎大手美容業界のお客様サポート業務に挑戦♪【カスタマーサポート職】 大手美容クリニックのカスタマーサポート職 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門 正社員 求人の特徴 オフィス 交通費支給 介護休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 学歴不問 リモート面接 OK 面接 1 回 転職回数不問 服装自由 固定給 25 万円以上 残業手当あり 業務内容 ◎今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、 施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 ◎グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹ ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ■クーリングオフや中途解約のご案内 ■施術後のアフターフォロー対応 ■お支払いに関するご相談対応 ■必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ■対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖° ◎頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ◎一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪ ※経験や能力に合わせてお任せします。 【従事すべき業務の変更の範囲】 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い 弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。（出向を含む） ※本求人は、エムケービジネスサポート株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 大手美容クリニックのカスタマーサポート職 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ●運営支援●啓発活動●Web支援●システム導入支援 ●地域調査●医師サポート●施設立ち上げ支援 ●採用支援●人事相談●法令対応支援●事務体制支援

求める人物像 【必須条件】 ◆基本的なPCスキル （Word、Excel・スプレッドシートへの入力） 【歓迎条件】 ◆カスタマーサポートやコールセンター経験 ◆二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ◆美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます） 学歴 学歴不問

〒東京都港区西新橋3-25-33フロンティア御成門 一般社団法人メディカルアライアンス 就業場所 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門 勤務先名 一般社団法人メディカルアライアンス

月給30万円～34万円 給与 月給：300,000円 〜 340,000円 固定残業：なし ◆月給300,600円～340,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 試用期間 試用期間：あり 期間：6ヶ月 月給：270,000円 〜 310,000円 固定残業：なし ※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より－3万円となります

固定時間制 就業時間 就業時間：10：00～19：00（※実働8時間） 休憩時間：60分 【就業時間補足】 9：00～18：00／10：00～19：00（選択可） または14：00～23：00（遅番手当あり）のみのシフト制 時間外 あり（月平均10時間程度）

休日 ◆シフト制 ◆年間休日110日（シフト制） ◆年間休日120日（シフト制） ◆有給休暇 ◆産前産後・育児休暇 ◆慶弔休暇 ◆生理休暇 ◆介護休暇・休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費規定支給 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費一部支給 (上限／月3万円) ◆各種社会保険完備 ◆残業手当（分単位で支給） ◆役職手当 ◆退職金制度（勤続3年～） ◆時短勤務制度 （勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ◆健康診断（定期健診） ◆インフルエンザ予防接種 ◆私服勤務可能 ◆TCB施術社員割引 ◆敷地内禁煙 ◆ウォーターサーバー完備 ◆オフィスグリコ完備 ◆クラブ活動 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：6ヶ月 月給：270,000円 〜 310,000円 固定残業：なし ※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より－3万円となります

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先本社所在地 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門 採用人数 1名(人) 会社名 エムケービジネスサポート株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 松本タカ子 所在地 東京都千代田区飯田橋1-12-16 福岡ビル3階 事業内容 ・有料職業紹介業 (13-ユ-303778) ・介護事業 電話番号 03-3221-1578

• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 服装自由