旅館(ホテル)のホール・サービススタッフ

仕事内容 『Ryokan尾道西山』にて、ゲストリレーション課のサービス業務をお任せします。 旅館の“顔”として、お客様のチェックイン・チェックアウト対応から、ダイニングでの料理提供、観光案内やギャラリースペースでのご案内まで、宿泊・食・文化にわたる幅広い接客に携われます。 一人ひとりのお客様に寄り添いながら、尾道の魅力を発信していくやりがいあるポジションです。 <具体的な仕事内容> ◎フロント業務(予約受付、チェックイン・チェックアウト対応) ◎ラウンジやギャラリーでの接客・運営 ◎客室の最終チェック(お迎え前の確認・整備など) ◎ダイニングでの料理・ドリンクの提供、宴席でのサービス業務 ◎尾道の観光・文化に関するご案内、記念日対応など ◎他部門との連携によるスムーズなサービス提供 ◎経験に応じて、後輩スタッフの育成や現場サポートにも携わります クックビズ 株式会社が仲介するRyokan尾道西山の求人の紹介案件です。

求める人材/能力 ・ホテル・旅館レストランなどでサービススタッフとしての実務経験をお持ちの方 ※ワインエキスパートまたはソムリエ資格をお持ちの方は優遇します ・日本語が話せる方（日本語能力N1レベルの方） ◎お客様の目線に立った丁寧な対応ができる方 ◎チームワークを大切にし、周囲と連携しながら柔軟に動ける方 ◎おもてなしの心をもって、サービススキルを磨いていきたい方 ＼飲食・ホテル・旅館など多様な現場で経験を積んだスタッフが活躍中!／ ・業務上のコミュニケーションに支障のない日本語力をお持ちの方（目安：JLPTN1相当）

広島県尾道市山波町678-1 Ryokan尾道西山 勤務地 広島県尾道市山波町678-1 【交通手段】 アクセス(最寄駅) JR山陽本線「尾道駅」より車で約10分車通勤OK!

月給23万円～35万円 給与 月給230000円〜350000円 賞与：年2回(6月・12月)※業績賞与含む

変形労働時間制 勤務時間 実働・みなし労働時間：１日あたり8時間00分 平均勤務日数：１ヶ月あたり21日 07時00分~22時00分シフト制/実働8時間・休憩60分※1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内の勤務)<シフト例>9:00~17:0010:00~19:0013:00~22:00 休憩時間：１日あたり60分

休日・休暇 シフト制/月8~10日休み 年間休日104日以上 年2回6連休あり(会社全体で一斉取得)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 昇給/年1回(7月) 賞与/年2回(6月・12月)※業績賞与含む 交通費支給/月上限2万円・規定あり 社員寮あり/月1万円 通勤圏外者住宅補助/家賃1/2・上限2.5万円 制服貸与 従業員割引制度 時間外手当/休日勤務手当/深夜勤務手当 賞与：年2回(6月・12月)※業績賞与含む

試用期間あり 試用期間：3ヵ月試用期間中の労働条件：同条件

雇用形態 正社員