ITヘルプデスク・カスタマーサポート

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日：年間休日120日以上　 完全週休2日制（土・日） ※月給：28万円〜 ※残業：月20時間以内です。 ※業界・職種未経験可 ※転勤なし ▼仕事内容 お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していく ための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っ ていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストと しての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーシ ョンを大事に、カスタマーサクセスを実現します。 ＜配属先での業務例＞ ■ヘルプデスク （障害・改善要望などの一次窓口） ■標準画面のカスタマイズ・項目追加 ■ユーザー登録・変更などアカウント管理 ■年3回のバージョンアップに伴う対応 ■マニュアル作成・更新およびユーザーへの レクチャー ■他システムとのデータ連携・管理 ■お客様とのＭＴＧ参加や専門的知見に基づいた ご提案 ■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における 窓口業務など

求める人材: ・未経験歓迎経歴不問

大阪府大阪市 株式会社テラスカイ・テクノロジーズ 大阪 勤務地: 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 22階 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 大阪駅から徒歩2分 大阪梅田駅から徒歩4分 西梅田駅から徒歩7分 中津駅から徒歩11分

月給28万円～29万円 給与: 月給：28万円〜

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00 所定労働時間8時間、休憩1時間

休暇・休日: 完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 昇給年1回（3月） 通勤交通費（上限月5万円） 社員食堂 オフィス内カフェ 社内禁煙 一部テレワーク制度あり オンライン選考OK

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 290,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給