夜勤専任|ロードサービスカスタマーサポート

仕事内容 ＼ この求人のおすすめポイント！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨業界最大手のメガ損保MS&ADグループの正社員 ✨夜勤専任で月給26万8900円～＋深夜手当で高収入を維持！ ✨スタッフの95%以上が未経験スタート！手厚い研修あり ✨年間休日122日＆有休消化率90％以上！ ✨ネイル・髪色自由！服装自由！◎ ✨近隣に無料駐車場あり！車通勤可能♪ ✨「旭橋駅」から徒歩5分の好立地♪通勤ラクラク ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶仕事内容━━━━━━━━━━━━━━━ お車を利用されるお客様が「困った！」 という緊急事態（パンクやバッテリー 上がりなど）のSOSを受け、 お電話（インバウンド）を通じて 「安心」と「信頼」をお届けする オフィスワークです。 ▶具体的なお仕事内容 ✅状況のヒアリング： 現在地やトラブルの状況を丁寧に伺います。 ✅提携業者への出動依頼： 当社と提携しているレッカー業者さん等に 対応を依頼し、手配を行います。 「本当に助かりました！」という 感謝の言葉をダイレクトにいただける、 やりがいの大きいお仕事です。 ▶未経験でも安心な理由 ✅営業・ノルマ一切なし： 任意保険のご契約者様からの 受信（インバウンド）のみ。 こちらから発信することは一切ありません。 ✅台本・マニュアル完全完備： 回答が手元のPC画面に表示されるため、 自身の記憶だけに頼る必要はありません。 ✅SVへの即交代ルール： テクニカルな難しい質問や 万が一の場合は、すぐに専門部署や SVへ即交代できる体制が整っています。 ▶ここで働く魅力ポイントをご紹介！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐知識ゼロからプロになる研修体制 運転免許や車の知識がなくても大丈夫。 専任トレーナーによる丁寧な座学研修と、 実際の業務を体験するOJT研修をご用意。 いつでもヘルプに駆けつける 経験豊富な管理者があなたをサポートします。 ⭐仕事も私生活も長く大事にできる職場 転勤なし、残業は月平均10時間未満。 産休・育休の取得実績が多数あるほか、 5日間の連続休暇が取れる 「フレッシュアップ休暇」も取得可能です。 ⭐国や自治体が認めた「働きやすさ」 厚生労働省の「くるみん」「えるぼし」認定など、 多様な働き方を実践できる環境として 多数の認定を受けています。 ▶ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は大手損保グループの一員として、 ロードアシスタンスサービスを展開しています。 安定した環境で働きたい方や、 人と接する仕事にやりがいを感じる方は、 ぜひご応募ください！

求めている人材 ■職種・業種未経験でも大歓迎、経験は不問です ■資格不問 ★初めての方でも安心の丁寧な研修あり！ 車のトラブルや保険に関する知識、 専用端末の操作やお客さまとの話し方など ロールプレイングなども交えた研修です。 特別な知識やスキルは一切必要なし！！ ★長く勤めたい方、事務の仕事を探している方、 ぜひご応募ください！！！ ★電話対応や接客・販売などの業務経験がある方、 その経験を十分活かせますよ！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・51歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給26万8900円以上 給与詳細 基本給：月給 26万8900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【賞与】年2回（6月・12月） 【決算賞与】あり（3月 ※業績による) 【手当】 ■時間外手当 ■深夜勤務手当 ■休日勤務手当 ■年末年始手当 5,000円／回 【給与例】 給与例 【月収例】327,700円（深夜手当等を含む） ＋交通費＋残業代 ※月20日勤務の場合 ※金額はあくまで概算となります。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 【受信部門】 シフト勤務 ●1ヶ月単位の変形労働制（160時間） 前月の20日頃に翌月のシフトを発表します。 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 勤務時間：22時-翌7時

休日休暇 ＜年間休日122日＞(2024年度) 週休2日（月9～11日） フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月 未満の方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給（当社規定による） ・近隣駐車場あり（無料・社内規定あり） ・財形貯蓄 ・退職金制度 ・慶弔金制度 ・定期健康診断 ※オフィスカジュアル・ネイル自由 ＼職場づくりへの取り組み／ 多様な働き方を実現するため、働き やすい職場環境の整備に力を入れて きました。これらの認定実績は、社員 一人ひとりが安心して働ける環境づくり への取り組みが高く評価された証です。 ■厚生労働省： 「くるみん」「えるぼし」認定 ■埼玉県： 「多様な働き方実践企業 プラチナプラス」認定（最高位） ■沖縄県： 「ワークライフバランス認定企業」 「沖縄県人材育成企業認証制度」認証

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由