カスタマーサクセス/キャリアアドバイザー

仕事内容: LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」を通じて、美容師・アイリスト・ネイリストの転職を支えるカスタマーサクセスを募集します。 2019年のサービスリリース以来、ユーザー数は急速に拡大し、現在は全国12,000店舗以上のお客様にご利用いただいているプロダクトです。一般的な人材紹介とは異なり、マッチングプロセスをデジタルサービス化している点が大きな特長。業界の課題を、仕組みとデータの力で解決していく面白さがあります。 お任せするのは、希望条件のヒアリングから内定までの伴走支援。サロンと求職者のマッチングをサポートしながら、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。あわせて、KPI進捗管理、CRM業務、オペレーション構築や改善提案、データ収集・分析など、事業成長に直結する業務にも携わっていただきます。 配属先は約10名のメンバーが在籍する部署。拡大フェーズだからこそ、カスタマーサクセスの枠にとどまらず、事業企画や組織づくり、マーケティングへの接点、プロダクト開発への参画など、主体性次第で幅広い経験を積める環境です。 美容業界に深く関わりながら、単なる支援業務ではなく、事業そのものを育てていく手応えを得たい方におすすめのポジションです。 ────────────────

年俸400万円～600万円 給与: 【給与詳細】 ❖年収：400万円〜600万円 前職給与／ポジションを考慮 ・昇給・昇格：年2回 ・試用期間：3ヶ月（期間中の給与額変更はありません） ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約400万円～600万円 (賞与なし／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収目安：約33万円～50万円 (年収を12分割した目安／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00〜19:00をベースとしたフレックスタイム制 ・コアタイム：11:00〜16:00 ・休憩1時間 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制ではなく、フレックスタイム制を基本とした勤務です。 ・ライフスタイルに合わせて、時間の調整がしやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日124日 ・完全週休2日（所属部門によりシフト制） ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・育児・介護休業等制度：取得実績有り ・有給休暇前借り制度 仕事とプライベートのメリハリをつけながら、長く働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・書籍購入支援 ・勉強会参加支援 ・資格取得支援

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間