ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: 現場だけで終わらない。施工も、品質管理も、営業も、サポートデスクも経験できる。 お任せするのは、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーです。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 「手に職をつけたい」 「現場経験を活かして、管理や提案にも関わりたい」 「将来はスタッフや案件全体を見られる存在を目指したい」 そんな想いに応えられる、ハイブリッド型のキャリアを描けるポジションです。 ──────────────── ■まずは施工業務からスタート お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法を一から習得できます。 知識だけを学ぶ研修ではなく、実際の現場で経験を積みながら身につけていくため、再現性のある施工技術が身につきます。 ■品質管理にも関われる 施工技術を身につけた後は、サービス品質を維持・向上させる業務にも携わります。 施工完了後の品質確認、施工スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見・相談への対応、不具合や施工ミスが発生した際の原因確認、再発防止策や作業手順の改善など、単に作業を終えるだけではない仕事に広がっていきます。 「次もお願いしたい」と思っていただける品質をつくる、やりがいの大きい役割です。 ■お客様対応・営業にも広がる 現場でのお客様対応を通じて、必要なサービスの説明や提案も行います。 施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画など、提案力を活かせる場面も豊富です。 無理に売り込む営業ではなく、お客様の困りごとを確認し、必要なサービスを提案する仕事です。 ■サポートデスク業務も経験できる 現場経験を活かし、内勤で施工スタッフやお客様を支える業務にも携わります。 電話・メールによるお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュール・案件進捗の管理、現場からの相談やトラブル対応、顧客情報・施工履歴の入力・管理など、現場と内勤の両方を理解して動ける人材へ成長できます。 現場を知っているからこそ、お客様にも施工スタッフにも的確な案内や判断ができます。 ■キャリアの広がりも魅力 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、施工技術を極めるスペシャリスト、品質管理や技術指導を担うトレーナー、お客様への提案を行う営業担当、案件やスタッフを管理するリーダー・SV、事業運営や業務改善を担うマネージャーなど、幅広いキャリアを目指せます。 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■年間4万件以上の施工実績 当社は、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術と対応力を高めることができます。 ■こんな方に向いています ・手に職をつけたい方 ・現場経験を活かして次のステップに進みたい方 ・施工だけでなく、品質管理や営業にも関わりたい方 ・人と接する仕事が好きな方 ・現場も内勤も経験して市場価値を高めたい方 現場で技術を磨き、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。 ────────────────

月給30万円～80万円 給与: ■給与モデル ✅ 年収目安：約360万円～960万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：300,000～800,000円 (役割・成果に応じて変動／※残業代・交通費は別途支給) ──────────────── ■給与の考え方 ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 など、担当業務と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げることで、収入アップを目指せる環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場での施工から内勤対応まで、1日の流れがイメージしやすい働き方です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制でも年間休日は120日あり、オンとオフの切り替えを意識しながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・車通勤に配慮 ・配属地は居住地考慮 ・未経験から研修あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 800,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間