ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」のVIPユーザーサポート

仕事内容 ◆概要 国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」(https://mixch.tv/)をご利用いただいている高額課金者（以下、VIPユーザー）向けのキャンペーン企画・運営・ユーザー対応などを一貫してご担当頂きます。 ◇◆「ミクチャ」とは？◆◇ 2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。 ”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。 新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。 ◆業務内容 ・VIPユーザーのお問い合わせ対応（公式LINEグループから対応） ・VIPユーザー向けのキャンペーン企画・運営 ・ミクチャ限定グッズ企画 ・業務改善施策の立案、実行 など 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介する株式会社Donutsの求人の紹介案件です。

求める人材/能力 ■ご年齢の制限 35歳以下の方までが選考対象となります （長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ）

東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー8階 株式会社Donuts 勤務地 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー8階 【交通手段】 アクセス(最寄駅) JR各線・小田急線新宿駅徒歩5分/都営大江戸線代々木駅徒歩3分

月給29万1667円～41万6667円 給与 月給291667円〜416667円 想定給与：350～500万円 ※前職のご経験・スキル・条件に基づき決定いたします ※年俸制：月額は年俸額を12で割った金額が支払われます 【各種手当】 ・資格手当：対象事業部のみ(ジョブカン・医療) ・通勤手当：実費支給(支給上限有り) ・マイカー手当：対象拠点のみ（新潟・高知・秋田） ・住宅手当：支給条件あり ・引越し手当：支給条件あり ・リファラル採用制度

シフト制 勤務時間 10:00~19:00 休憩時間60分

休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制) 完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVPなど）など

試用期間なし

雇用形態 正社員