カスタマーサポート・ヘルプデスク【252925】

仕事内容: ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。

求める人材: ■必須条件： 学歴：高校卒以上 年齢：21歳～35歳までの方　※長期キャリア形成のため 経歴：正社員経験年数の制限なし 免許：運転免許不要 　　　　　 ※完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎 ■求める人物像 ・臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅ ・誰かの為に働くことに喜びを感じられる方 ・⾃⾝の業務をしっかりとやり遂げる責任感の強い⽅ ・人とのコミュニケーションが好きな方

本駒込 DSP株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 ①【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品川区東五反田 埼玉県さいたま市大宮区北袋町 埼玉県さいたま市浦和区常盤 埼玉県さいたま市中央区上落 神奈川県横浜市港南区上大岡西 神奈川県藤沢市藤沢 神奈川県横浜市中区桜木町 ②【関西】※充足中 大阪府大阪市天王寺区北河堀町 ③【九州】※充足中 福岡県福岡市中央区大名 福岡県福岡市中央区薬院 ④【 北海道 】※現在充足中 北海道札幌市中央区北3条西 北海道札幌市中央区北2条西 ■転勤の有無：無 客先常駐勤務 転勤の可能性：なし

月給19万9000円～22万7000円 給与: <給与> 想定年収：200万円～260万円 月給：19.9万円～22.7万円 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 ・月給(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)​＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄)​ ※基本給：160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む​ ※入社～配属前：206,000円の日割り（関東・関西）​ ※入社～配属前：181,000円の日割り（札幌・福岡）​ 【関東（東京）】​ 現場配属 1か⽉～：201,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か⽉～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 【関東（神奈川・埼玉）】​ 現場配属 1か⽉～：199,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か⽉～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か⽉～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 【関西（大阪）】​※現在充足中 現場配属 1か月～：190,500円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：202,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か⽉～：215,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 【福岡（福岡）】　​※現在充足中 現場配属 1か月～：165,500円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：180,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か⽉～：185,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 【北海道（札幌）】​　※現在充足中 現場配属 1か月～：164,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：180,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か⽉～：184,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 賞与：なし 昇給：あり 〈補足情報〉 月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当（上限3万円)

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：115日 休暇制度：産休・育休、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、特別休暇 補足情報：・完全週休二日制（シフト制） ・有給休暇（入社6か月後に10日間付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・リフレッシュ休暇 ★年間休日数：115～120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、退職金制度 補足情報：・時間外⼿当 ・通勤⼿当（最⼤⽉3万円） ・健康診断(全額会社負担) ・福利厚⽣倶楽部制度(提携施設の優待割引等) ・引っ越しサポート（提携代理店での割引あり） ・結婚出産お祝⾦制度 ・クリスマスプレゼント(規定有) ・ジョブローテーション制度 ・表彰制度 ・各種イベント(歓迎会、サークル活動等)

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :状況に応じてある ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接1回(最終面接) ↓ 内定 ※面接は原則ＷＥＢ面接とさせていただいております。 ※最終選考の結果は３営業日以内にお伝えいたします。 ※ご希望に沿って［オファー面談］を組むことも可能です。 ＜補足情報＞ 面接ではお仕事のご説明はもちろん、ご経歴などざっくばらんにお話しできればと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 199,000円 - 227,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間