三井住友銀行に関するコールセンター

仕事内容 ＊土日祝休み×残業なし×高時給1550円！ ＊16:00または17:00退社でプライベート充実！ ＊未経験OK！金融知識ゼロから研修で学べる◎ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ ＊呉服町駅直結！雨の日も濡れずに通勤◎ 【仕事内容】 三井住友銀行の支店窓口に寄せられるお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。支店の案内や窓口手続きの内容をご説明していただきます。 ～お問い合わせ例～ 「口座開設時に支店へ持っていく持ち物は何が必要ですか？」 「支店に駐車場はありますか？駐車場は有料ですか？」 「振込手数料はいくらですか？」など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からのお電話を受ける (2)お問い合わせ内容を確認する (3)店舗の案内や窓口手続き内容をご案内する (4)不明点は管理者へ質問・相談し対応する ＊対応件数：1時間に7件程度 ＊所要時間：対応7分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験から安心スタート＞ 入社してすぐに電話対応をお任せすることはありません。「銀行とは」という基礎から学べる研修カリキュラムが整っており、言葉遣いやパソコン操作、ビジネスマナーまでしっかり習得できます。デビュー後も管理者がリアルタイムで通話内容を確認しながらフォロー。対応が難しいと感じたら管理者が交代するので安心です◎ ＜キャリアアップも目指せる＞ 経験を積みながら、将来はリーダーやスーパーバイザーへのステップアップも目指せます！HDI格付けベンチマーク9年連続三ツ星獲得の職場で、一流の顧客対応スキルを身につけながら、やりがいをもって働ける環境をご用意しています◎ ～～ここがポイント～～ 【残業なし！17:00定時退社】 勤務は16:00または17:00まで。残業がないため定時退社が可能◎終業後はジムに行ったり、家族との時間を大切にしたり、メリハリのある毎日を送っていただけます♪土日祝休みなので、趣味やプライベートの予定も立てやすいですよ◎ 【高時給1550円！研修中も同時給】 週4～5日勤務で時給1550円！月収21万円以上も目指せます！もちろん研修中も同時給。年2回ほど日頃の応対への感謝を込めたプレゼント配布、ハロウィン・クリスマスなど季節のイベントも充実しています◎ 【産休・育休実績10名！長く続けやすい職場】 これまでに産休・育休を取得した先輩が10名！育休から復帰したスタッフも多数おり、ライフステージの変化に合わせながら働き続けられます◎月の希望休は3日まで取得可能で、お子さんのお迎えにも間に合う17:00退社なので、家庭との両立もしやすい環境です♪ 【オフィスは呉服町駅直結！設備も充実】 雨の日も濡れずに通勤できる駅直結オフィス！服装・髪型・髪色自由、ネイルOK♪休憩室や個人専用ロッカー、大型冷蔵庫、電子レンジ完備。地下1階にはスーパーもあり、仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 【入社日】 7/1(水) 【研 修】 ＊座学・ロールプレイング：7/1～8/14 9:00～17:00(土日祝休み) ＊デビュー判定：8/17～8/21 ＊OJT：8/24～9/25 8:50～17:00(管理者付での受電・土日祝休み) ＊デビュー判定：9/28 ※研修中時給：1550円

求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・パソコンの基本操作が可能な方(手元を見ながら文字入力ができる方・100文字/分程度) ・コミュニケーションをとることが好きな方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験のある方 ・対面・非対面を問わず接客経験のある方 ・金融業界に興味がある方

812-0036福岡県福岡市博多区上呉服町10-10　呉服町ビジネスセンタービル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄箱崎線「呉服町駅」徒歩1分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給(日額2500円・月上限5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収21万円可能！ ＜内訳＞ 時給1550円×実働7時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 (1)9:00～17:00(実働7時間・休憩60分) (2)8:50～17:00(実働7時間・休憩70分) ＊残業ほぼなし／月平均10時間

休日休暇 シフト制勤務 月～金のうち週4～5日勤務 土日祝休み 希望休：月3日まで／シフト提出：前月15日締め・前月20日頃確定 お盆休みなし(カレンダー通り)／年末年始：12/31～1/3休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ・交通費規定支給(日額2500円・月上限5万円まで) ・有給休暇 ・正社員登用制度あり ・産前産後・育児休暇(取得実績あり) ・定期健康診断(規定) ・時間外手当(1分単位) ・休憩室・個人ロッカー完備 ・大型冷蔵庫・電子レンジ完備 ・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ・屋外専用喫煙スペースあり ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学・ロールプレイング：7/1～8/14　9:00～17:00(土日祝休み) ＊デビュー判定：8/17～8/21 ＊OJT：8/24～9/25　8:50～17:00(管理者付での受電・土日祝休み) ＊デビュー判定：9/28 ※研修中時給：1550円 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由