美容医療業界のカスタマーサポート事務_161129

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：美容受付/事務、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務 ⭐アドバイザーからのおすすめポイント⭐ ＼未経験から月給30万円以上！／ 想定年収は400万円〜450万円と 高水準の給与スタートです。 残業代も1分単位で全額支給され、 頑張りがしっかり報われます。 ＼美容施術の社員割引制度あり！ ／ 私服勤務OKなど嬉しい待遇多数！ ノルマや営業活動は一切なく、 患者様にじっくり寄り添える やりがいあるオフィスワークです。 ✅仕事の役割 「外科契約対応課」「役務契約対応」にて、 施術後のデリケートな状況にある患者様に 寄り添い、不安をいち早く解消して 最適な解決へと導くお仕事です。 ノルマやセールスは一切ありません。 【具体的な業務内容】 ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後の丁寧なアフターフォロー対応 ・お支払いに関する各種ご相談対応 ・必要に応じた医師や 各クリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴のシステム入力 ・電話対応およびメール対応 ・手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 患者様の声に耳を傾け、 不安な気持ちを安心へと変えていく、 クリニックの信頼を支える要のポジションです。 ✅関わる人・チーム・職場環境 配属先の渉外部は、 ディレクター1名、リーダー2名、 メンバー6名の計9名で運営中。 少人数のまとまった組織のため、 コミュニケーションが取りやすく、 困ったときはすぐに周囲に 相談できるアットホームな職場です。 服装も私服勤務OKで、 リラックスして業務に取り組めます。 ✅研修制度 未経験スタートの方も大歓迎！ 入社後は経験豊富な先輩スタッフが OJT形式で横について イチから丁寧に実務を教えます。 患者様へのご案内の流れや システムへの入力方法など、 段階を踏んで身につけられる体制です。 一生モノのコミュニケーションスキルと 専門知識が自然と身につきます。 ✅仕事の魅力 未経験スタートであっても 月給30万円以上の好待遇！ 残業代は分単位で支給されるため、 働いた分だけしっかり稼げます。 さらに、頑張りに応じた 昇給やキャリアアップのチャンスも豊富。 患者様から「親身に聞いてくれて安心した」と 感謝の言葉を直接いただける瞬間は、 何にも代えがたいやりがいになります。 ✅事業内容 医療法人社団メディカルフロンティアは、 全国展開する大手美容クリニック 「TCB東京中央美容外科」の バックオフィス運営支援を行っています。 「キレイになりたい」と願う 患者様の想いに誠実に応え続け、 高品質な美容医療サービスの提供を 管理部門から力強くバックアップ。 急速な成長を続ける安定基盤を誇ります。 ✅TCB施術の社員割引制度あり スタッフならではの嬉しい特典として、 TCBの美容施術を社員割引価格で 受けることができる制度があります！ 美容医療に関心のある方にとっては、 自分自身もキレイを磨きながら 知識を深められる魅力的な環境です。 私服勤務OKでオシャレも楽しめます。 ✅快適なオフィス環境と充実の福利厚生 オフィス内にはウォーターサーバーや オフィスグリコが完備されており、 休憩時間も快適にリフレッシュ可能。 退職金制度（勤続3年〜）や 時短勤務制度、産前産後・育児休暇など、 長期的に安心して働ける体制が整っています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業：医療法人社団メディカルフロンティア 職業紹介事業者名：株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地：東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立 ：2025年2月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289)

求めている人材 《必須要件》 ・基本的なPCスキル （Word・Excel・スプレッドシートへの入力） ＼こんな方歓迎／ ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、 冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックや エステサロンでの勤務経験 （患者様の状況理解に役立ちます） 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給30万600円～34万円 給与詳細 基本給：月給 30万600円 〜 34万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賃金制度：完全月給制 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ＜諸手当＞ ・交通費一部支給（上限/月3万円） ・残業手当（分単位で支給） ・役職手当 ・遅番手当 （14:00~23:00シフト時） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間は最大1年間まで 延長する場合がございます。 ※有期雇用期間中は正規登用後の 月給より-3万円となる場合がございます。 【給与例】 給与例 入社時想定年収：400万円~450万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務形態：シフト制 就業時間： 9:00~18:00と10:00~19:00のシフト制、 または 14:00~23:00（遅番手当有）のみのシフト制 休憩時間：60分 時間外労働：有り 平均10時間

休日休暇 ・シフト制 ・年間休日110日（シフト制） または ・年間休日120日（シフト制） ・有給休暇 ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇・休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・交通費一部支給（上限/月3万円） ・残業手当（分単位で支給） ・役職手当 ・退職金制度（勤続3年~） ・時短勤務制度 （勤続1年以上、小学校に入学する 年の3月31日まで適用範囲） ・健康診断（定期健診） ・インフルエンザ予防接種 ・私服勤務可能 ・TCB施術社員割引 ・敷地内禁煙 ・ウォーターサーバー完備 ・オフィスグリコ完備 ・クラブ活動

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間は最大1年間まで 　延長する場合がございます。 ※有期雇用期間中は正規登用後の 　月給より-3万円となる場合がございます。

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＬｉＭｏｒｅ 所在地：東京都千代田区神田三崎町３丁目５－９－３０５－Ｃ号室 【紹介先企業】 会社名：医療法人社団メディカルフロンティア 所在地：東京都港区西新橋3丁目25-33 フロンティア御成門

• 年間休日120日以上
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 学歴不問
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 退職金あり
• 第二新卒歓迎
• 固定給25万円以上
• 午前
• 夕方
• 長期歓迎
• 駅近5分以内