電話での予約管理スタッフ

仕事内容: お客様の“旅の窓口”になるお仕事です♪ 旅行代理店や予約サイトからの予約受付、電話やメールでのお問合せ対応など、お客様と最初に関わる“旅のはじまり”をサポートするお仕事です。 「空室ありますか？」「おすすめのプランは？」そんなお客様の声に、笑顔でお応えするやりとりには、自然と会話の楽しさややりがいを感じられます。 お客様からのリクエストや相談を一緒に考えながら、旅のワクワクを共有できるのもこの仕事の魅力！ また、時間帯によってはフロントに立ち、チェックインやチェックアウトのお手伝いをすることも。直接「ありがとう」が聞ける、嬉しい瞬間もたくさんあります♪ 入社後はレストランやフロントでの研修もあり、ホテル全体の流れをしっかり学べるので、未経験の方も安心です。 “誰かの旅をもっと素敵にしたい”そんな気持ちがある方、大歓迎です！

求める人材: ・経験者の方大歓迎 ・笑顔が魅力的な方 ・気遣いができる方 ・人と接すること、人に喜んでもらうことが好きな方

北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6番10号あかん遊久の里鶴雅 鶴雅リゾート株式会社 【交通手段】 アクセス: 釧路市より車で1時間30分、阿寒湖バスセンターより徒歩11分

月給20万9900円～26万4000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥209,900 〜 ￥264,000は1か月当たりの固定残業代￥37,900〜￥47,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業手当】30hの見込み残業手当【賞与】入社半年経過後～、年2回業績及び個人成績に応じて支給【諸手当】通勤手当・家族手当・住宅手当 規定に応じて支給

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 8:30〜20:00分の間の実働8時間程度(残業有)、シフト制

休暇・休日: 年間公休108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 入寮可能な方、もしくは阿寒湖畔内在住の方 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 209,900円 - 264,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間15分