楽天モバイルの接客・スマホ販売スタッフ_e

仕事内容: ＼人と話すのが好きなら大歓迎！／ 「スマホは普段使っているけど、販売の仕事はやったことがない」 「接客は好きだけど、難しい知識を覚えるのはちょっと不安」 そんな方も大丈夫です！ お任せするのは、楽天モバイルショップに来店されたお客様へ、 ・スマートフォンや料金プラン ・各種サービス などをご案内するお仕事です。 仕事のイメージは、ズバリ「お客様の相談に乗って、ピッタリの商品やプランを紹介すること」。 たとえば、 「スマホを新しくしたい」 「料金を見直したい」 「契約内容について確認したい」 「このサービスってどうやって使うの？」 など、お客様からの相談を聞きながら、一つずつ対応していきます。 いきなり難しい営業を任されるわけではありません。 まずは基本的な接客や商品知識から覚えていけばOKです。 ▼具体的にはこんな仕事です ・新規契約や端末変更のご案内、手続き ・料金プランや各種サービスの説明 ・スマートフォンに関する質問・相談への対応 ・お客様からの電話対応 ・商品の在庫チェック・管理 ・簡単な事務作業 ・店舗ミーティングへの参加 ・店舗の目標数値の確認・管理 ・お客様に来店いただくための集客活動 ・その他、店舗運営に関する業務 「契約手続きって難しそう」と感じるかもしれませんが、 必要なことは入社後にしっかり覚えられます。 楽天モバイルは料金プランが分かりやすいことも特徴です！ 覚える内容が比較的シンプルなので、 携帯販売が初めての方でも仕事に慣れやすい環境です★ ◆未経験スタートをしっかりサポート！ 入社後は約1ヶ月の研修からスタート。 スマホや料金プランの知識はもちろん、 接客の進め方や仕事の基本もしっかり学べます。 楽天モバイルは料金プランが分かりやすく、 覚えることが比較的シンプルなのもポイント。 「携帯販売は初めて」という方も、 実際の店舗で経験を積みながら少しずつ慣れていけます。 ◆接客・販売経験がある方はさらに活かせる！ アパレル、飲食、ホテル、家電販売など、 これまで人と接する仕事をしてきた経験は大きな武器になります。 お客様の話を聞く ↓ 希望を確認する ↓ 合う商品・サービスを提案する この基本ができればOK。 「人と話すのが好き」 「誰かの相談に乗るのが好き」 「スマホや通信サービスに興味がある」 そんな方なら、未経験からでも始めやすい仕事です。 ◆販売スタッフで終わらない！ 当社では、R CREWとして経験を積んだ後のキャリアもしっかり用意されています。 ▼R CREW／販売スタッフ まずは接客・販売の基本を習得！ ▼店長 スタッフのサポートや店舗運営にも挑戦！ ▼エリアマネージャー 複数店舗を担当するポジションへ！ なんと、最短1年で店長を目指すことも可能です。 さらに、企画・業務サポートなどの本部ポジションや、 活躍後に楽天グループ本部社員を目指す道もあります。 「まずは販売から」 「早くキャリアアップしたい」 「将来はマネジメントに挑戦したい」 どんなスタートでも、自分らしいキャリアを描けます。 ◆チームで働くから安心！ 店舗は、店長1名＋5～15名ほどのスタッフで構成されるのが目安。 一人で店舗を任されるわけではなく、 周囲と協力しながらお客様対応や店舗運営を進めていきます。 また、2023年に誕生したまだ新しい会社だからこそ、 「もっとこうしたら良くなる」といった意見も出しやすい環境。 決まったやり方をこなすだけではなく、 これからの組織を一緒につくっていける面白さもあります。 ★未経験から新しい仕事に挑戦したい ★スマホや通信サービスに興味がある ★接客スキルを身につけたい ★早いうちからキャリアアップしたい ★楽天グループで安定したキャリアを築きたい そんな方にピッタリです。 まずはR CREWとして、できることからスタート。 接客スキルを身につけながら、店長、その先のキャリアまで目指していきましょう！

求める人材: ●応募について ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ・職種未経験OK ・業界未経験OK ・ビジネスで通用する日本語でのコミュニケーションができる方 ※販売・接客業の経験がある方は、業界を問わず歓迎します。 ※コミュニケーション力が高く、前向きに仕事へ取り組める方を歓迎します。 ※フットワーク軽く行動できる方も活躍しやすい環境です。 ●こんな方におすすめ ・人と話すことが好きな方 ・将来的に店長やリーダーなど、キャリアアップを目指したい方 ・変化のある環境を前向きに楽しめる方 ・同じことを繰り返すだけではなく、さまざまな経験を積みたい方 ・一つの仕事を長く続けながら、着実に成長していきたい方

月給24万5250円～31万9150円 給与: ●給与・待遇 ・月給24万5,250円～31万9,150円 ・想定年収340万円～440万円 ・年収例：370万円～440万円 ・賞与年2回 ・昨年度賞与実績2ヶ月分 ・インセンティブ制度あり ・食事手当月1万2,000円 ・退職金制度あり ・交通費支給（月5万円まで／規定あり） ・制服貸与 ※給与は経験・能力などを考慮して決定します。 ※食事手当として月1万2,000円を固定支給します。 ※残業が発生した場合は残業代として別途全額支給いたします。

シフト制 勤務時間・曜日: ●勤務時間・働き方 ・9:00～17:30 ・実働7時間30分 ・休憩60分 ・シフト制 ・夜間勤務なし ・月平均残業10～15時間程度 ・転勤なし ※勤務時間は配属先によって異なります。 ※シフトは8:30～21:30の間で設定されます。 ※シフト例／9:00～17:30、10:00～18:30、11:00～19:30、12:00～20:30など。

休暇・休日: ●休日・休暇 ・月8日休み ・シフト制 ・年間休日111日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ※有給休暇は入社半年経過後に付与します。 ※産休・育休制度も整えており、ライフステージが変わっても働きやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●福利厚生 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・交通費支給 ・食事手当 ・制服貸与 ※社会保険は雇用・労災・健康・厚生年金を完備しています。 ※交通費は規定により月5万円まで支給します。 ●受動喫煙対策 ・屋内全面禁煙 ・喫煙室あり ・その他、勤務先の規定に準じた対策あり ※詳細な喫煙環境は配属先によって異なります。

試用期間なし

その他: 本件は株式会社JINから 楽天トータルソリューションズ株式会社を ご紹介させて頂く求人です。 応募いただいた後は、株式会社JINから ご案内を差し上げます。 当社担当が全力でサポートさせて頂きますので、 お気軽にご応募下さい。 職業紹介事業者：株式会社JIN 有料職業紹介事業：27-ユ-304420 雇用形態: 正社員 給与: 245,250円 - 319,150円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間

• 即日勤務OK
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