奈良の旅館 フロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フロント、宿泊/ホテル責任者 奈良公園・興福寺のすぐ近く。 創業88年の料亭旅館 飛鳥荘で、お客様の奈良旅行を支えるフロントスタッフを募集しています。 飛鳥荘は、奈良観光を楽しむ国内外のお客様をお迎えする、全30室の料亭旅館です。 チェックイン・チェックアウト、予約確認、観光案内などのフロント業務を中心に、お客様が安心して快適に過ごせるようサポートしていただきます。 接客業の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしていただけます。ホテル・旅館業界が初めての方も歓迎しています。 【主な仕事内容】 - チェックイン・チェックアウト、ご精算 - 電話・メールでのお問い合わせ対応 - 宿泊予約の確認・変更・入力 - 館内施設のご案内、奈良の観光案内 - お客様からのご要望への対応 - 他部署との情報共有、フロント周辺の整理整頓 【飛鳥荘で働く魅力】 1．奈良ならではのおもてなしを学べる 観光や記念日など、さまざまな目的で訪れるお客様をお迎えしています。 お客様一人ひとりに寄り添う接客を大切にしています。 2．旅館の伝統と新しい働き方を両立 Chatworkやクラウドシステムなどを活用し、業務の効率化やスタッフ間の情報共有を進めています。 接客だけでなく、業務改善にも取り組んでいる職場です。 3．チームで協力する職場環境 フロントだけでなく、客室・料飲・調理場などのスタッフと連携しながら、お客様をお迎えしています。 4．仕事とプライベートの両立を大切に 月8～9日の休日に加え、希望休や連休も相談しながら調整しています。 歴史ある旅館でおもてなしを学びたい方、接客経験を活かしたい方、奈良で長く働きたい方からのご応募をお待ちしています。

求めている人材 【求める人材】 接客や人と関わる仕事が好きな方を歓迎します。ホテル・旅館での経験がない方でも、販売・飲食・営業・受付・事務などでお客様対応の経験がある方は活かしていただけます。 【歓迎する経験】 ・ホテル、旅館、宿泊施設での勤務経験 ・販売、接客、飲食、受付などの対人業務経験 ・電話対応や予約管理の経験 ・英語や中国語など語学を使った接客経験 ・PC入力やITツールの使用に抵抗がない方 【このような方に向いています】 ・お客様に丁寧に向き合える方 ・チームで協力しながら働くことが好きな方 ・奈良や観光、旅館の仕事に関心がある方 ・落ち着いた接客を身につけたい方 ・昔ながらの旅館らしさと、新しい働き方の両方に関心がある方

月給22万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 30万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給：220,000円～300,000円＋諸手当＋別途残業代 想定年収：3,080,000円～4,200,000円 ※年齢、経験、今までの年収により決定します ※経験により優遇 ※残業平均時間5時間 ※固定残業代：なし 賞与制度あり ・年2回 ・評価制度にのっとる 【給与例】 給与例 20代 年収336万円／月給24万円（経験5年） 30代 年収364万円／月給26万円（経験6年）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 シフト制（変形労働時間制） (1)7:00～15:45 (2)13:15～22:00 (3)8:00～11:00 15:00～20:00 等 いずれも多少の前後がある場合がございます ◎休憩：45分 ◎時間外労働：有 ◎年間休日：105日（月平均勤務21.7日） ◎残業時間：：平均5時間 ◎中抜け勤務：有 ◎ナイトフロント：有 (3)22：00～7：00

休日休暇 ■年間休日（105日） ■シフト制(月8～9日休) ■慶弔休暇 ■有給休暇（6カ月経過後に10日付与） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ほか ※希望休も含め、計画的な連休取得も可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■無料駐駐場あり ■食事手当：補助額300円/1食（6時間を超える勤務につき） ■資格受講料手当：おもてなし検定、まほろば検定 ■交通費支給 ■各種慶弔見舞 ■社員特別優待制度 ■定年60歳

試用期間なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 深夜