eSIM等のカスタマーサポート

仕事内容: ＼ 海外通信サービスのカスタマーサポート募集 ／ クライアント対応×オフィス業務で 幅広く活躍できるポジション！ 経験を活かしながら、 クライアント対応やEC運用にも 挑戦できる環境です◎ 「営業だけは大変」 「バランスよく働きたい」 「残業はしたくない」 そんな方にピッタリなポジションです♪ ⑅∙˚........................................˚∙⑅ ～おすすめポイント～ ■ 土日祝休みでプライベート充実◎ ■ 残業なしの働きやすい環境 ■ クライアント対応が中心のサポート業務 ■ EC運用・事務スキルも活かせる ■ 20代・30代活躍中 ⑅∙˚........................................˚∙⑅ 【仕事内容】 eSIMや海外渡航者向け グローバルSIMカードの販売に関する カスタマーサポート業務をお任せします。 クライアント対応と オフィス業務が半々程度の バランスの良いポジションです。 【具体的には...】 ①クライアント対応（営業サポート） 既存クライアントからの 問い合わせ対応やサポート業務を行います。 ニーズに合わせた対応を行い、 サービス運営を支えていただきます。 ②ECサイト運用サポート Amazonや楽天など ECマーケットプレイスの商品ページ更新や 新規商品ページ作成のサポートを行います。 ③出荷・在庫管理業務 オフィスからの出荷対応、 在庫補充や在庫管理など 商品の管理業務も担当します。 ④新規クライアント開拓サポート 新しい取引先の開拓に向けた リサーチや連絡対応などを行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■担当サービス ・eSIMサービス ・海外渡航者向けグローバルSIMカード 海外旅行者や留学生向けに 販売を拡大しているサービスです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧サポート体制について✧ いきなり全てをお任せすることはありません！！ 入社後の研修や先輩がしっかりサポートしますので 安心してスタートできます。

求める人材: ★20代・30代活躍中！！！ 【推奨】 ◆クライアント対応またはオフィス業務の経験 ◆基本的なPC操作ができる方 →経験が十分でない方も入社後に 全力でサポートしますのでご安心ください♪ 【こんな経験も活かせる】 ◆カスタマーサポート経験 ◆ECサイト運用経験 ◆法人対応経験 ◆在庫管理・出荷業務経験 ＜こんな方におすすめ＞ ・顧客対応の仕事が好き ・サポート業務が得意 ・EC業務にも興味がある ・安定した環境で働きたい ・残業の無い職場が良い 【入社インタビュー】 前職は残業が多く、仕事とプライベートの 両立が難しい環境でした。 もっと長く続けられる働き方を したいと思い転職を決意。 当社は残業が無く、 メリハリをつけて働けています。 業務改善のアイデアも発信しやすく、 自分の経験を活かしながら 成長できる点にも魅力を感じています。

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー20F JA International 合同会社 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー20F 【交通手段】 アクセス: みなとみらい線 「みなとみらい駅」より徒歩3分 JR京浜東北・根岸線、横浜市営地下鉄ブルーライン 「桜木町駅」より徒歩5分

年俸422万4000円～480万円 給与: 【給与】 時給2,200円～2,500円（経験に応じて決定） 【給与例】 月収目安：約352,000円～400,000円 年収目安：約 4,224,000円 ～ 4,800,000円 ※1日8時間・月20日勤務想定 ～昇給のチャンスも豊富です～ パフォーマンスに応じて 3～6ヶ月ごとに昇給の機会あり◎ 入社2ヶ月後に昇給したケースも！

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1時間） ★残業無し ★土日祝休み

休暇・休日: ■完全週休2日制 ■土日祝休み ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・有給休暇あり ・土日祝休み ・交通費支給（月20,000円まで） ・社会保険完備

試用期間なし

その他: ＼　　　　　　　　　　　　　　　／ 定員に到達次第募集終了の限定求人です！ 面談日、入社日は柔軟に対応可能♪ お気軽にお問い合わせください！！ ／　　　　　　　　　　　　　　　＼ ・・・・・・・・・・・ ᧔ෆ᧓応募からの流れ ᧔ෆ᧓ ・・・・・・・・・・・ ①WEBから1分カンタンご応募♪ └確認後、担当者よりご連絡いたします。 ②書類選考 ③面談(1回) ④採用！！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,224,000円 - 4,800,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 駅近5分以内