暗号資産に関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

東京都港区六本木

時給1700円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報＼あなたの接客経験が活かせる！六本木駅直結でアクセス抜群！／暗号資産に関するコールセンター＠六本木/乃木坂金融業界未経験の方も安心の研修制度あり★ 【職種】暗号資産に関するコールセンター仕事番号：30_260324_2611_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
求めている人材	必要な資格・条件【必須】コールまたはメールでのお客様対応経験がある方【PCスキル】手元を見ながらの入力でOK／コピー＆ペーストが使えればOK／画面切替ができればOK 【歓迎】金融知見のある方歓迎証券外務員資格1種をお持ちの方歓迎＜こんな方に向いています＞・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方・暗号資産に興味があり、基礎から学びたい方・確認しながら正確に進める仕事が得意な方・週5日で安定した収入を得たい方
勤務地	〒1060032東京都港区六本木（次のビルを除く） Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地トランスコスモス株式会社〒1060032 東京都港区自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【交通手段】最寄駅東京メトロ日比谷線六本木駅徒歩3分東京メトロ千代田線乃木坂駅徒歩6分東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩11分
給与	時給1700円以上給与時給1,700円 ※研修中も同時給 ※証券外務員 1 種保持の場合1,800円＜月収例＞ 1,700円×8時間×20日＝27万2,000円も可能！【交通費】交通費規定支給交通費：30000円/月規定支給固定残業代なし
勤務時間	固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日休憩60分 ※残業は月10時間程度 ※365日稼働の事業所です。お盆や年末年始含め稼働しています。勤務期間：3ヵ月以上～長期
休日・休暇	休日・休暇週休2日希望休は月3日まで申請可
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【待遇】交通費規定支給時間外手当（1分単位で支給）社会保険完備無料健康診断有給休暇各種特別休暇（有給/無給）保養所産休・育休制度副業制度無期雇用転換制度正社員登用制度お友達紹介制度企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり【服装】オフィスカジュアル（ジーパンやスニーカー不可）ピアス／ネイル：派手過ぎなければOK 髪型／髪色：派手過ぎなければOK 【受動喫煙】屋内原則禁煙（建屋外専用スペースあり）【職場環境】休憩室ありロッカーあり冷蔵庫あり電子レンジあり無料給茶機あり昼食持ち込み可【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	＼あなたの接客経験が活かせる！六本木駅直結でアクセス抜群！／暗号資産に関するコールセンター＠六本木/乃木坂 PRコメント「立ち仕事、そろそろ卒業しませんか？」接客経験を武器に、暗号資産のオフィスワークへ。 ■時給1,700円スタート（研修中も時給1,700円）証券外務員1種保持の場合は時給1,800円！！高時給なので安定した収入を得られます。 ■充実の研修体制座学5日＋OJT2週間で、基礎から段階的に習得可能配属3か月以降でフルスキルを取得可能です。 ■六本木駅徒歩3分／乃木坂駅徒歩6分六本木駅直結でアクセス抜群！通勤ラクラク♪ 雨に濡れずに通勤できます！【仕事内容】【暗号資産のコールセンター】「電話のお仕事って難しそう…」「暗号資産の専門的な言葉についていけるかな…」と思った方もご安心ください。最初に座学5日間で暗号資産の基本を学び、その後は約2週間の実務研修があります。研修は現場リーダーまたは既存スタッフがマンツーマンで進めるため、わからないことを確認しながら覚えられます。暗号資産サービスをご利用中のお客様からのお問合せに、電話・メールでご案内するお仕事です。接客で培った「相手の話を丁寧に聞く力」「わかりやすく説明する力」を、座り仕事のオフィス業務で活かせます。＜主な対応内容＞・お客様からのお電話対応：1人あたり1日25件ほどログインのサポート、画面操作のご案内、身に覚えのない利用などのご相談・こちらからのお電話：1日5～10件ほどお客様情報の変更申請などにともなう本人確認・受信メール対応：1日30件ほどお電話と同じような内容をメールでご案内・送信メール対応：1日60件ほど本人確認などに関するご連絡お問合せ例 ID／パスワードについて、口座開設の審査状況について、詐欺被害に関するご相談など。判断に迷ったときは、手を挙げて現場リーダーに確認できます。お客様から強いご意見をいただくお電話はほとんどありません。画面は1人2台のモニターを使用します。 PC入力は手元を見ながらでOK。コピー＆ペーストが使えれば始めやすく、画面の切り替えができる方はさらにスムーズです。 ■入社日 11月中応相談 ■研修座学5日間・OJT2週間 ※研修期間中も同時給管理者または既存オペレーターがマンツーマンで研修を実施！着台後も適宜管理者がフォローいたします。順次スキルアップ研修を行なっているので、配属3か月以降でフルスキルを取得可能です。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事の特徴	学歴不問交通費支給月平均残業時間20時間以内ネイルOK 第二新卒歓迎経験者歓迎ブランクOK フリーター歓迎ピアスOK ひげOK 社員登用あり主婦・主夫歓迎駅ナカ有資格者歓迎研修ありフルタイム歓迎駅近5分以内週4日以上OK 履歴書不要友達と応募OK

応募について

選考の流れ	応募先情報トランスコスモス株式会社採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	ITサービス
本社所在地	東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者	牟田正明・神谷健志
企業代表番号	05017517700