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契約社員

公共関連のお問合せ対応業務のリーダー

トランスコスモス株式会社

〒206-0033東京都多摩市落合

時給1700円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 リーダーのお仕事です★経験を活かしてみませんか?公共関連の受発信業務@多摩センター サポート体制も万全なので安心◎ 【職種】 公共関連のお問合せ対応業務のリーダー 仕事番号:30_250823_2603_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 ◎コールセンターでのリーダーの経験がある方 ★新しいことにも前向きに取り組める方 ★状況に応じて臨機応変・柔軟に対応できる方

勤務地

〒2060033東京都多摩市落合1-47ニューシティ多摩センタービル5F トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分

給与

時給1700円以上 給与 時給1,700円以上 ※研修中も同時給 【交通費】 交通費規定支給 月30,000円迄 固定残業代なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:45~17:45 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間:60分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 各種保養所 交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装︓カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK) ■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり) 個人ロッカー完備、Wi-Fi設置 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Imageリーダーのお仕事です★経験を活かしてみませんか?公共関連の受発信業務@多摩センターImage
PRコメント <経験・スキルを活かせる> リーダーの経験のある方、お待ちしています! ぜひそのスキルを活かしてください◎ <土日祝休み> 家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎ <服装自由> 服装自由☆カジュアルOK☆ いつものスタイルでリラックスしながら働けます♪ ★★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★ スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう♪ ★★在職スタッフさんに聞きました!★★ ■職場の雰囲気は? 「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています!」 「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます♪」 ■身につくスキルは? 「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、 様々な場面で役に立ちます!」 【仕事内容】 【公共関連のお問合わせ(受発信)のリーダー】 ★オペレータ業務を経験の上、リーダー業務をお願いします。 ■リーダーのお仕事 ・受電状況の管理と調整 ・オペレーター受電時の手上げ対応、対応交代・上席対応 ・架電業務の進捗管理、運営 ・オペレーターのフォロー、育成、応対品質管理 ・オペレーターの勤怠(出勤状況)の管理 ・クライアントとの連携、エスカレーション対応 ・備品管理 など - ★オペレーター業務の詳細は下記です ・公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内(受発信) ・ご案内した内容を専用システムへ入力 受信7割・発信3割 ※時期により変動 ■受信対応 ・お客様のご質問に対するご案内。 お問い合わせ例 ・「必要な書類は何がありますか?」 ・「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」など ■発信対応 ・書類不備解消のためのご案内 ・お客様からのご質問の確認結果のご案内 など - その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 平日のみOK
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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トランスコスモス株式会社

〒206-0033東京都多摩市落合

時給1700円以上

リーダーのお仕事です★経験を活かしてみませんか?公共関連の受発信業務@多摩センター
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原稿ID : 259e75c045038c5e

掲載開始日: 2026/02/02(月)

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