【AI×コンサル発スタートアップ】カスタマーサクセス(CS)

仕事内容: 求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、 転職支援と業務改善の両方をリードしていただきます✨ ＜具体的な業務詳細＞ ✅ キャリコン登録者との面談／ヒアリング／条件整理 ✅ 適切な人材紹介会社への送客 ✅ 進捗フォロー、面談結果管理、満足度調査 ✅ 紹介先（クライアント）との連携・改善提案 ✅ CS業務の仕組み化、オペレーション設計 ＜求人のポイント＞ 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 面談やマッチング対応だけでなく、業務の効率化や満足度向上のための施策設計まで担えます。営業経験やCA経験をベースに、より構造的なキャリア支援に挑戦したい方におすすめです！

求める人材: ＼キャリア相談経験を、構造的に設計・運用する力を磨きたい方へ／ 【応募条件】 ✅ 営業経験 or キャリアアドバイザー経験（人材紹介・就職支援など） ✅ 業務上での対人コミュニケーション力、傾聴力 ✅ 基本的なGoogleスプレッドシートの操作スキル 【歓迎条件】 ⭐️ 人材紹介会社でのRA／CA経験 ⭐️ カスタマーサクセスやCS業務経験 ⭐️ 業務改善や仕組み化への関心が高い方 【求める人物像】 ・求職者と誠実に向き合える方 ・対話を通じて本質的なニーズを引き出す力がある方 ・業務を効率化し、継続的に改善できる方

年俸400万円～650万円 給与: <給与> 想定年収：400万円～650万円 月給： 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与補足】 ※経験・スキルなどを考慮して決定 【その他補足】 ■昇給：有 ■賞与：有 ■試用期間：あり（条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇 補足情報：■完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給 補足情報：■リモート制度あり ■書籍購入・勉強会費用補助

試用期間なし

その他: 【本案件の選考について】 本求人は、有料職業紹介事業を行う「株式会社SOLARIS」による職業紹介案件です。 厚生労働大臣許可番号：13-ユー311036 （有料職業紹介事業） ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :状況に応じてある ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接複数回 ↓ オファー面談 ＜補足情報＞ 【CP3】 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間