フロントスタッフ/113944

仕事内容: ●仕事内容● TRUNK（HOTEL）のフロントオフィススタッフとして、フロント、予約、アテンド、ドアマンなどのフロント業務全般を行なっていただきます。 ■チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む） ■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応 ■客室の在庫コントロール ■会計業務、宿泊予約の確認 ■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供 ■タクシー手配、車両誘導 ■VIP対応、特別リクエストへの対応 ■エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内 ■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど） ■館内巡回（不審者・安全管理） ■日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット） ■翌日の準備業務（予約確認、書類整理） ■他部署との連携 ■スタッフ教育 ■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析 分からないことがあっても先輩スタッフが丁寧にお教えします。 「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」を一緒に考えながらスキルを磨いていきましょう！

求める人材: 宿泊業務経験3年以上の方優遇 ◎やる気にあふれた方、お待ちしております！ ※ホテルでの勤務経験のある方、優遇します

南2条西4丁目 TRUNK(HOTEL) SAPPORO 勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西4丁目 【交通手段】 アクセス: 札幌市営地下鉄「大通駅」徒歩2分 札幌市営地下鉄「すすきの駅」徒歩4分

月給27万円～33万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥330,000は1か月当たりの固定残業代￥51,300〜￥62,100（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ※上記参考月収となり、選考を経て最終的に当社規定に基づき決定いたします ※スキルと経験を考慮、また前職給与も考慮いたします

シフト制 勤務時間・曜日: 0:00～24:00の間でシフト制（内8時間勤務、1時間休憩） ※夜勤シフトあり

休暇・休日: 月9日 ※年間休日120日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■賞与あり（年2回） ■昇給あり（年4回） ■各種手当（インセンティブ、単身赴任手当、帰省旅費手当、各種お祝い金） ■持株会 ■GLTD保険（団体長期障害所得補償保険） ■団体医療保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【有料職業紹介案件】 この求人は、飲食専門求人サイト 『フーズラボ』を運営する紹介会社 株式会社クオレガの保有求人です。 ご応募いただいた場合、 『株式会社クオレガ』よりご紹介させていただきます。 掲載者：株式会社クオレガ（有料職業紹介） 採用企業（紹介先）：TRUNK(HOTEL) SAPPORO 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間