エレベーターに関する問い合わせ受付

仕事内容 【仕事内容】 ＼夕方からの短時間メイン＆週4日～OK♪／ エレベーターの非常ボタンからの連絡や、 管理会社からの故障・不具合に関する お問い合わせを受け付けるお仕事です。 専門スタッフへつなぐ「一次受付」が中心！ 状況を確認し、必要に応じて担当業者への引き継ぎを行います。 ＜主なお問い合わせ＞ (1) エレベーターの非常ボタンからの問い合わせ対応 ・エレベーター内への発信、状況確認 ・遠隔監視による動作状況のチェック など (2) 管理会社からの故障・不具合に関する問い合わせ対応 ・契約内容の確認 ・故障や不具合の症状をヒアリング ・担当業者への引き継ぎ、手配 など 基本的には、お問い合わせ内容や現在の状況を確認して、必要な担当者へつなぐ一次受付のようなお仕事です。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★一次受付として問い合わせ対応 非常ボタンからの連絡に対する窓口対応が中心♪ 状況を確認し、必要な内容を丁寧にヒアリング◎ ★遠隔監視で状況を確認 エレベーターの状況を遠隔で確認する業務☆ 故障相談の内容を整理し、業者への引継ぎを手配＊ ★電話対応力とPC操作を活かせる お客様と電話で意思疎通し、基本的な敬語で対応◎ 一般的なPC操作やExcelの表作成も業務をサポート♪ OC_fuk

資格 ・一般事務などで電話対応の経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・日本語での文字入力ができる方 ・Excelで表作成や簡単な関数操作ができる方 ・基本的な敬語を使って電話対応ができる方 事務経験やコールセンター経験がある方は、これまでの経験を活かせます◎ お客様のお話を聞きながら状況を把握し、落ち着いて対応できる方におすすめです。

時給1400円 給与 時給 1400円 交通費規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1,400円×4.5時間×20日＝126,000円

シフト制 勤務時間 【平日】 17:20～22:00 休憩10分 【土日祝】 8:50～18:00 休憩70分 または 17:50～22:00 休憩10分 【期間】入社日：10/19（月）17:20集合 座学研修：10/19（月）～10/20（火）17:20～22:00 OJT：10/21～10/22の2日間予定 ＜研修＞ 入社後は座学＋OJTで業務を覚えていただきます。 ・座学研修：2日間 ・OJT：座学終了後2日間を予定 研修を通して、問い合わせ内容や対応方法を学んでから業務をスタートできます。

休日 シフト制 月～日・祝日のうち週4～5日勤務 ※土日祝は月5回以上の勤務をお願いします。 ※希望休は月4日まで申請可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室あり ・個人ロッカーあり ・自動販売機あり ・給湯設備あり 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・デニムOK ・スニーカーOK ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ JR「博多駅」より徒歩5分 ※就業後、勤務地の変更はありません。

試用期間なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由