【iTOC】ネットワークエンジニア

仕事内容: 株式会社エーピーコミュニケーションズについて ITインフラのプロフェッショナルとしてインフラ自動化にまつわる自社プロダクト開発やクラウドサービスやネットワークインフラの受託開発、オンサイト支援など幅広くサービスを提供。 業務内容 国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラの安定稼働を目的とした、オペレーション業務全般をお任せします。 ＜業務内容＞ ネットワークの常時監視: 監視ツールを駆使し、ネットワーク全体の正常性を24時間体制でウォッチ。障害の予兆や異常をいち早く検知します。 障害対応（インシデントハンドリング）: * 障害検知、原因の一次切り分け、SLAに基づいた迅速なエスカレーション * 手順書に沿った正確な復旧オペレーションの実施 * 関係各所との連携、調整 顧客からの問い合わせ対応: * ネットワークの利用に関する技術的な質問への回答 * 障害発生時の状況報告、復旧見込みの連絡など、丁寧かつ正確なコミュニケーション 定常オペレーション: * 構成情報の更新、各種ドキュメント（障害報告書、対応手順書）の作成・メンテナンス * 日々の運用から生まれる改善活動（手順の明確化、アラートのチューニング等） メンバー構成 お客様とOne Teamになり、協働して業務を進めています。 本案件に関わる弊社プロジェクトは全体で30人規模となりますが、その中で複数のチームに分かれております。 今回の募集はオペレーションチームです。15名体制（シフトリーダー5名、メンバー10名） 想定されるキャリアパス * 私たちが提供できる「働く価値」 この仕事は、高い規律と強い責任感が求められる現場です。だからこそ、私たちはオペレーションのプロフェッショナルが、安心して、誇りを持って働き続けられる環境づくりに全力を注いでいます。 ① 安心 (給与・環境) 【業界最高水準の待遇と安定した職場】国家の重要インフラを守る責任に見合う給与水準と各種手当を保証。無理のない人員配置と明確なシフト体制で、長期的なキャリア形成を支援します。 ② 納得 (役割理解・公平性) 【国の安心と安定に貢献する実感】 日々の正確なオペレーションが、日本社会の安定を支える重要な役割を果たしていることを明確に伝えます。評価制度も透明化されており、日々の着実な業務遂行が正当に評価されます。 ③成長 (学び・成長実感) 【オペレーションのプロとしての市場価値向上】障害対応のエキスパートとして、市場価値を飛躍させることができます。インシデント対応を通じて得られる経験は、あなたの技術をより深く、確かなものにします。資格取得支援も万全です。 ④ 承認 (認知・一体感) 【社会の安心を最前線で支える誇り】 「日本の暮らしと安定を、技術で支えている」という、何物にも代えがたい使命感と誇りが、この仕事最大の報酬です。互いの仕事をリスペクトし、「ありがとう」が自然に交わされるチームです。

求める人材: 必須スキル * ネットワーク運用・保守の実務経験（3年以上） * 手順書に基づき、正確かつ迅速にオペレーションを遂行できる能力 * 極めて高い緊張感が伴う状況下でも、顧客に寄り添い、冷静かつ的確なコミュニケーションが取れる能力 * 国の社会基盤を担うという、極めて高い責任感、倫理観、使命感 * ※日勤・夜勤を含む24時間365日体制のシフト勤務に対応いただける方を募集しています 歓迎スキル * NOC/SOCでのオペレーター経験 * テクニカルサポートやカスタマーサポート等、高いレベルの顧客対応力が求められる業務の経験 * ネットワーク監視ツール（Zabbixなど）の利用経験 * ルーティング（BGP, OSPF）、スイッチング（VLAN, STP）の基礎知識 * CCNA、LPIC-1または同等のIT関連資格 * 官公庁や金融機関など、ミッションクリティカルなシステムの運用経験 こんな人が向いてます 社会貢献に強いやりがいを感じる方: 給与や待遇といった目に見える報酬だけでなく「日本の社会基盤を根幹から支える」という大きな目的のために自分の技術を使いたい、という強い使命感をお持ちの方に最適です。自分の仕事が社会の根幹を支えているという事実に、何よりも誇りを感じられる方。 チームワークを大切にし、協調性がある方: 個人のスキルも重要ですが、それ以上に仲間を尊重し、チーム全体でミッションを達成しようという意識が求められます。お互いの働きに感謝し、助け合いながら業務を進められる、協調性の高い方に向いています。 「縁の下の力持ち」であることに誇りを持てる方: この仕事は、表立って称賛される機会は少ないかもしれません。しかし、人々の知らないところで国家を支えている、という事実に静かな誇りを持てる方。誠実さと責任感を持って、日々の業務に真摯に取り組める方が活躍できる環境です。

東京都千代田区鍛冶町 株式会社エーピーコミュニケーションズ 勤務地: 東京都23区内のお客様先へ出社対応いただきます ※リモートワーク不可 変更の範囲：自宅または会社が指示する場所、事業所

月給37万3350円～55万円 給与: 給与 年収 450万円 〜 650万円 ・決算賞与あり ・月給373,350円～550,000円 ①月給425,850円以下：月20時間を想定残業代（53,350円～60,850円）含む※夜勤手当（深夜手当に相当するものとして1回につき一律4,500円） ②月給460,000円以上：月40時間の固定残業代（115,000円～137,500円）含む※深夜手当（22時～翌5時の勤務に応じて24,150円～28,875円） 時間外労働 有 ※1分単位で支給 ※管理職、管理職と同等の等級以上は給与に40時間分の固定残業代を含まれます ※固定残業代は等級・役職によって異なります ※全社平均残業時間は20時間程度となっております 賃金（その他手当） * 家族手当（配偶者）：月額15,000円 * 家族手当（子供）　：1-2人目は月額5,000円、3人目以降は月額10,000円/人 * 通勤手当：上限35,000円/月 * 在宅勤務手当：1日4時間以上のテレワークで200円/日 など 昇給 年4回の査定機会あり ※年4回の査定期間内に上長との1on1等をもとに、各個人が昇給申請を行います。 年4回必ず査定をする制度ではありません。 賞与 決算賞与あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 日勤： 9:00～17:30（休憩60分） 夜勤： 17:00～翌10:00（休憩120分） 勤務パターン： 日勤 → 夜勤 → 明け休み → 休み ※月あたりの夜勤回数は、平均6回程度を想定しております

休暇・休日: 日曜, 土曜, 祝日, 夏季, 年末年始, 介護, 育児, 産前・産後, 慶弔,リフレッシュ等、年間休日120日以上 ＜入社サポート休暇制度＞ 初回の有給休暇付与までの期間で、入社後慣れない環境により体調を崩したり公的な手続きの実施が必要な場合に取得できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 * 各種社会保険完備 * 企業型確定拠出年金制度 * 契約保養施設利用可 * 福利厚生倶楽部利用可 * 部活動支援制度「apclub」 * 傷病見舞金制度 * 健康診断　通院支援制度 * 育児休業取得奨励金あり * コワーキングスペース利用可　等 受動喫煙対策 * 喫煙室設置 取り組み * 取り組み エーピーコミュニケーションズでは働き方/性/人種/思想の多様性を尊重し、社員が働きやすい環境作りを行っています。 ▼ホワイト企業認定を6年連続で更新 https://www.ap-com.co.jp/blog/archives/11435#article ▼D&I AWARD 2024「アドバンス企業」へ2年連続で認定 https://www.ap-com.co.jp/pressrelease/post-11466 ▼「働きがいのある会社」へ3年連続で認定 https://www.ap-com.co.jp/blog/archives/10756#article 在宅勤務実施率 92% ※部分的に在宅勤務をしている社員含む ＜参考＞https://www.ap-com.co.jp/recruit/workstyle/

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 求人について 本求人は、株式会社エイジレスが雇用主企業からの委託を受けて行う人材紹介案件です。 雇用主企業名：株式会社エーピーコミュニケーションズ 職業紹介事業者名：株式会社エイジレス 有料職業紹介事業 職業紹介許可番号/13-ユ-314166 雇用形態：正社員 給与：報酬：373,350円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（１ヶ月あたり）160時間 ＜会社概要＞ 株式会社エイジレスは、年齢や世代にとらわれず、持続可能な社会の実現を目指すスタートアップ企業です。 https://ageless.co.jp PM、PMO、業務系エンジニア（SE）、Web系エンジニア向けのIT企業求人を多数取り扱っており、特に高年収ポジションや大手企業の求人を中心にご紹介しています。 応募者のニーズに合わせた複数の求人をご提案させていただきますので、まずはお気軽にご応募ください。 ▶40~50代ミドル・シニア層の方も活躍中！◀ エイジレスが求人紹介可能な職種 ①エンジニア(SE/PL)職種 ・インフラ、データベース、セキュリティ、クラウド、ネットワーク、サーバー ・以下のプログラミング言語による設計・開発の経験が豊富なエンジニア - Ruby、PHP、Java、COBOL、Swift、Kotlin、C#、C++など ②ITビジネス職種 ・プロジェクトマネジメントに加え、業務改善や超上流工程を得意とするPM、PMO、ITコンサルタント、プリセールス等 選考フロー (1)ご応募 ※「応募する」ボタンからご応募ください。 ↓ (2)弊社担当者と面談 ↓ (3)企業/求人のご紹介・キャリア相談・ ↓ (4)面接 ↓ (5)内定 ----------------------------------- 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 373,350円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給