ご契約者さまへのサービス担当職員

募集要項 職種 ご契約者さまへのサービス担当職員 雇用形態 正社員 仕事内容 サービス担当職員として、 当社ご契約者様へのアフターサービスをお任せします。 具体的には… ・ご契約者様へのアフターサービス →名義変更の手続き・住所変更の確認などのお問い合わせ対応 →保険料の入金勧奨についてのご案内 ・支払、保全処理などの確認 →給付金・保険金のお支払い手続き ・契約者サービス関するお問い合わせ対応 ・苦情折衝 ・営業職員へのコンプライアンス教育など →新人営業職員への指導、研修・勉強会の開催 →各支部の募集資料の確認 →職員が個人情報管理の確認 ★保険契約の募集には従事しません ★ノルマ、飛び込み、テレアポなし ご契約者様へ丁寧で親身な対応ができる方、 大歓迎です◎ 現在活躍しているサービス担当職員もほとんどが中途入社です◎ 安心してご応募ください！勤続10年以上の方も多数！ プライベートとの両立も！ ライフワークバランス重視の働き方ができる職場です♪ ★入社日ご相談ください！即日勤務OK！

資格・経験 未経験者歓迎 経験者歓迎 資格・技術など不問 高卒以上 65歳定年のため年齢制限あり（64歳以下） PCスキル（Excel・Word基本的な操作） ★ブランクOK

大阪府大阪市阿倍野区旭町1-1-17 住友生命保険相互会社　天王寺支社 勤務地 大阪府大阪市阿倍野区旭町1-1-17 サンビル阿倍野7F ★転勤なし 【交通手段】 交通アクセス JR（大阪環状線・関西本線・阪和線）「天王寺」駅、 Osaka Metro（御堂筋線・谷町線）「天王寺」駅、 近鉄南大阪線「大阪阿部野橋」駅より徒歩5分

月給29万6200円～30万2200円 給与 月給296,200円～302,200円 （経験・能力による）

固定時間制 勤務曜日・時間 標準労働時間帯8:50～17:50（休憩60分） ★時間外労働月平均10時間

休日・休暇 完全週休2日制（土・日） 祝日 有給休暇制度あり 年間休日120日 年末年始（12/31～1/3） 長期休暇あり（連続年次休暇5日間） 健康増進休暇あり（3ヵ月に1日） 産休・育休取得実績あり ※女性はもちろん、男性育児休業取得率も100％ 介護・看護休暇取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費支給（50,000円迄/月） 昇給あり（年1回） 賞与あり（年2回） 社会保険完備 退職金制度あり（勤続3年以上） 定年制（65歳） 研修あり

試用期間なし

備考 職場環境について ・受動態喫煙対策（屋内禁煙） ・駅近5分以内 ・40代以上も応募可

• 未経験者歓迎
• 退職金あり
• 交通費支給
• 長期休暇あり