介護事業者向けシステムのカスタマーサポート

仕事内容: 未経験から医療や介護を支える 社会貢献度の高いサポート業務です✨ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ⏩充実の研修で安心スタート 数か月の丁寧な研修制度があり！ 未経験から専門知識が身につきます ⏩残業少なめで私生活も充実 月の平均残業時間は10時間程度 仕事と休日のメリハリがつきます◎ ⏩アクセス抜群で快適な環境 駅直結で通勤やお買い物に便利♪ 長期間ストレスなく働きやすい！ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 【仕事内容】 介護事業者向けシステムに関する お問い合わせ対応をお任せします お困りごとに寄り添い解決へ導きます ✧具体的な業務✧ ・請求機能に関するお電話対応 ・オプション機能などの総合対応 ・マニュアルを見ながらのご案内 ・PCでの対応履歴のデータ入力 ・その他付随するメール対応など

求める人材: 【必須条件】 顧客対応のご経験（業界・商材不問） ※法人対応や非対面の経験は不要です！ ＼こんな方が活躍中！／ ✅️相手の立場になり親身に対応できる方 ✅️チームワークを大切に働きたい方 ✅️コツコツとスキルアップを目指す方 ✅️長期的に安定して就業したい方 誰かをサポートすることが好きな方に◎ ～前職こんな方必見～ 接客販売・アパレル販売・店舗販売 ホテルフロント・受付・コールセンター 塾講師・医療事務・調剤事務・介護事務

年俸280万円～353万円 給与: ■年収：280万円〜353万円 ■月収：224,500円〜283,500円 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定　　 ※上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します ＜諸手当＞ ・通勤交通費（上限35,000円／月迄)

固定時間制 勤務時間・曜日: ・8:50～18:00 ・休憩70分 ・残業は月平均10時間程度 ・メリハリある働き方が可能 ・※就業時間変更の可能性あり

休暇・休日: ・年間休日127日 （2024年度実績） ・完全週休2日制 （土曜・日曜） ※配属により異なる場合あり ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆安心のサポート体制 ・各種社会保険を完備 ・定期健康診断の実施 ・インフルエンザ予防接種 ◆スキルアップを応援 ・書籍購入の支援制度 ・資格取得の支援制度 ◆快適なオフィス環境 ・専用休憩室（Wi-Fi完備） ・ドリンクや軽食の自販機 ・個人ロッカーを完備 ◆充実の休日と休暇制度 ・年間休日127日の実績 ・完全週休2日制（土日祝休） ・夏季や年末年始の休暇 ・有給休暇や慶弔休暇 ・産前産後や育児の休暇制度 ・えるぼし認定取得企業

試用期間なし

その他: ■会社概要 グループが展開する サービスに関する コールセンター業務と 周辺のサポート業務を 行っています。 ■応募方法 まずは書類選考を 実施いたします。 通過された方には 面接をご案内します。 面接は１～複数回 実施予定です。 面接を通過された方に 内定をお出しします。 ※選考内容は状況により 変更となる可能性が ございます。 雇用形態: 正社員 給与: 2,800,000円 - 3,530,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間