テクニカルサポート/動画配信サービスのTAM(フリーランス・業務委託)

仕事内容: 【仕事内容】 雇用形態：業務委託（フリーランス） 【動画配信プロダクトの導入・技術支援を担うTAM】 動画配信プロダクトを利用・導入中の顧客に対する技術支援を担当します。導入後の技術サポートに加え、初期設定やレクチャーなどの導入作業も行います。 ～主な業務内容～ ・顧客からの技術問い合わせへの調査・回答 ・プレイヤーSDK組み込みの技術支援 ・ライブ配信の設定支援・レクチャー・立ち会い ・導入時のキックオフ・初期設定・利用レクチャー ・技術ドキュメント作成と機能改善フィードバック ～担当工程～ 導入支援・運用・保守 ～技術環境～ AWS / Web API / iOS / Android / Flutter / React / Next.js ～働き方～ 常駐 ＼営業力が強く、案件も豊富！／ 継続的にプロジェクトを獲得しているため、 案件終了後の待機は基本0。 次の案件へのアサインもスムーズです。 本案件が合わない場合も、ご経験・ご希望に合う別の案件をご提案します。

求める人材: これまで培ったテクニカルサポートとしての経験を活かして、 フリーランスとしてさらに活躍しませんか💫 《応募条件》 ◇顧客への対面での技術説明・レクチャー経験 ◇特定顧客を1年以上継続して担当した経験 ◇Webシステム/Web API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの経験 ◇AWSの基礎知識 ◇技術内容を非エンジニアに分かりやすく説明する文書力 ◇業務委託（フリーランス・個人事業主）での参画が可能な方 《歓迎する経験・スキル》 ・動画配信関連技術（プレイヤー、エンコード、ライブ配信、DRM等）の知見 ・React・Next.js等のフロントエンド開発経験 ・カスタマーサクセス・SaaS導入支援の経験 ・AIツールを活用した業務改善経験

月給55万円～65万円 給与: 報酬：月額 55万円 〜 65万円 【手当】 業務委託契約のため、通勤・皆勤・家族手当等はありません 月額報酬550,000円～650,000円 ※上記は報酬の目安です。 ※経験・スキル・これまでの実績などを考慮し、 面談を通じて最終的な報酬額を決定いたします。 ※稼働時間に応じた精算がある場合があります。

勤務時間・曜日: 参画先の就業時間に準じます（例：9:00～18:00）。 詳細は面談時にご案内します。

その他: 選考プロセス ＼参画までのステップ／ ✨ Step 1｜応募 ✨ Step 2｜面談日程調整 ✨ Step 3｜キャリア面談（スキル・ご希望条件のヒアリング） ✨ Step 4｜案件のご提案 ✨ Step 5｜参画先との面談 ✨ 参画決定・ご契約！ あなたのフリーランスキャリア、ここからスタート！ ※筆記試験はありません。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 550,000円 - 650,000円 月給