医療機関向け会計システムのお取り次ぎ窓口

仕事内容 ✨おすすめポイント✨ ✅コールセンター経験者大歓迎！あなたの対応スキルが活きる職場です！ ✅座って対応するオフィスワークで負担少なく働きやすさ◎ ✅土日祝休みでワークライフバランスもバッチリ◎ ✅医療知識は業務を通して学んでいける！専門知識がなくてもOK！ ✅新しい分野へ挑戦したいチャレンジ精神を応援！ ✅お客様対応スキルをさらに磨きながらキャリアアップを目指せる！ ✨お仕事内容✨ 医療機関で利用される会計システムに関するお取り次ぎ業務です。 ✅医療機関からの問い合わせ内容をヒアリング ✅内容に応じて専門部署へエスカレーション ✅回答をお客様へ伝達 ※難しい調査や技術対応は専門部署が担当しますので、お問い合わせ内容のヒアリングが出来ればOK！ ✨お仕事の特徴✨ ✅病院やクリニックと、会計システム会社をつなぐ“橋渡し”のお仕事です。 ✅一部専門用語もありますが、正確に「取り次ぐ」ことが出来れば心配ありません！ ✅解決するための窓口ではないので、「正しくヒアリング」「正確に伝達」が出来ればOK！ ✅「対面無し」なのでリラックスしながら「座って」お仕事できます！ ✨入電からの流れ✨ ①【お困りごとのヒアリング】 入電例：「システムを使っているのですが、患者データの入力やメニューの開閉時に遅れが見られます」 ②【ヒアリングしていただきたいお客様からのご要望】 ・システムの動作確認＆遅延の原因を特定してほしい ・端末のスペックやネットワーク環境に問題がないか調査したい ・改善策がある場合は提示してほしい 等 ③【ヒアリングできたら】 担当部署へエスカレーション ④【回答が揃ったら】 お客様へ回答を伝達 というのが主な流れです

求めている人材 ✨こんな方におすすめ✨ ✅コールセンターの経験を活かしたい方 ✅医療用語に抵抗がない方 ※医療知識は入社後に自然に身に付きますので、コールセンター業務経験を活かしつつ、専門知識を身に着けて成長したい方に最適！

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※医療事務経験またはコールセンターSV経験ありは時給1,500円 ※医療事務未経験者は時給1,400円 ・交通費全額支給 ・福利厚生完備 ・医療事務未経験者でも応募可能 【給与例】 給与例 給与例：￥239,000以上可能 (￥1,500×7.25H/日×22日の場合) ※医療事務未経験者は1,400円

シフト制 勤務時間詳細 ■勤務シフト 8：45-17：00、8：45-18：00、8：15-17：00 ■月の残業時間 2H/月程度

休日休暇 土日祝完全休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇服装･髪型･ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室･休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日　　2026/8月上旬　※入社日は応相談 研修期間　10日間 時　間　　9：45～17：00（計6H×10日）

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由