ホテル運営企画スタッフ

仕事内容 ＼ フロントも、予約管理も、営業企画も ／ ＼ ホテル運営をまるごと支える仕事 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― 【この求人のポイント】 ✅マーケティング経験も活かせる 宿泊プラン企画、SNS、販促、 販売戦略にも関われます ✅ホテル・宿泊業界の経験を活かせる フロント、予約管理、 接客経験がある方は歓迎します!! ✅事務処理・PC作業が得意な方に 予約情報の管理、OTA更新、 データ分析などもお任せします ✅カーブドッチの滞在体験を、 現場と裏側から支える仕事 ✅現場も裏方も関われるホテル職 接客だけ、事務だけではなく、 幅広くホテル運営に携われます ▶「ホテルの現場経験を活かして、 もう一歩運営側に関わりたい」 ▶「事務処理も接客も、 どちらも苦にならない」 ▶「カーブドッチの魅力を もっと多くの人に届けたい」 そんな方にぴったりの仕事です。 ⭐ホテル・旅館経験者 ⭐フロント・予約管理経験のある方 ⭐PC作業・事務処理が得意な方 ⭐マーケティング経験者 ⭐何でも前向きに取り組める方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カーブドッチの宿泊部門にて、 ホテル運営に関わる幅 広い業務をお任せします。 フロントでのお客様対応から、 宿泊予約の管理、OTAサイトの更新、 宿泊プランの企画、販促サポートまで、 現場と裏側の両方からホテル運営を 支える仕事です。 具体的には… ・チェックイン、チェックアウト対応 ・お客様のご案内、館内案内 ・電話、メールでの予約対応 ・宿泊予約の管理 ・予約情報や顧客情報の入力、確認 ・OTAサイトの運用、更新 （楽天トラベル／じゃらん など） ・宿泊プランの企画、販売サポート ・料金調整や販売状況の確認 ・売上データの入力、簡単な分析 ・SNSや販促企画のサポート ・客室やサービス品質の確認 ・季節イベントや企画運営サポート 入社後は、まず現場感を 掴んでいただくため、フロント業務や 予約対応を中心にお任せします。 その後、経験や適性に応じて、 販売戦略、宿泊プラン企画、OTA運用、 マーケティング、販促企画などにも 少しずつ関わっていただきます。 「これは自分の担当ではない」と 線を引くよりも、ホテル全体を より良くするために、必要なことへ 柔軟に取り組める方を歓迎します!! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事は、 フロントだけの仕事でも、 事務だけの仕事でもありません。 お客様の前に立つ接客と、 ホテルを動かす裏側の事務・企画業務、 その両方に関わるポジションです。 「どんなプランなら泊まりたくなるか」 「どんな見せ方なら カーブドッチの魅力が伝わるか」 「どんな案内ならお客様が 安心して過ごせるか」 「どうすれば、また帰ってきたいと 思ってもらえるか」 そんなことを考えながら、 現場の気づきと数字、事務処理、 企画をつなげていきます。 華やかな企画だけではなく、 予約情報の入力、確認、電話対応、 フロントサポート、細かな 調整業務も大切な仕事です。 だからこそ、 ホテル経験がある方、 事務処理が得意な方、 お客様対応も裏方業務も 前向きに取り組める方に向いています。 カーブドッチを知っている方、 実際に訪れたことがある方、 この場所の空気感に魅力を 感じている方であれば、 その感覚を仕事に活かしていただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 会社紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カーブドッチは、 ワイン・食・宿泊・温泉を通して、 “豊かな時間”を届ける滞在型ワイナリーです。 私たちが目指しているのは、 ただ泊まる場所ではなく、 「また帰ってきたい」と思える場所。 大切にしているのは、 マニュアル通りの接客ではなく、 相手を想い、気づき、寄り添うこと。 その小さな積み重ねが、 誰かの記憶に残る 体験になると信じています。 今回募集するホテル運営スタッフは、 お客様と直接関わるフロント業務 だけでなく、予約管理や 販促企画などを通して、 カーブドッチの滞在価値を 支えるポジションです。 この場所の魅力を理解し、 現場でも裏側でも前向きに動ける方と、 一緒にホテルをより良くして いきたいと考えています。

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんな方にはピッタリ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ホテル・旅館での勤務経験がある方 ✅フロントや予約管理の経験がある方 ✅基本的なPC操作や事務処理が得意な方 ✅OTA運用や宿泊プラン企画に 興味がある方 ✅マーケティングや SNS運用の経験がある方 ✅カーブドッチを知っている、 または好きな方 ✅接客も裏方業務も 前向きに取り組める方 ✅決まった業務だけでなく、 幅広く動ける方 ✅「どうすればもっと良くなるか」を 考えられる方 経験以上に、 「この場所をもっと良くしたい」 「お客様にまた来たいと思ってもらいたい」 という想いを大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 応募資格 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須要件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・接客または事務業務の経験がある方 【歓迎要件】 ・ホテル、旅館、宿泊施設での勤務経験 ・フロント業務経験 ・宿泊予約管理の経験 ・OTA運用経験 （楽天トラベル／じゃらん など） ・販売戦略、レベニュー管理に 興味がある方 ・マーケティング、SNS運用、 販促企画の経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・カーブドッチに来たことがある方 ・カーブドッチの世界観に共感できる方 ※ホテル経験者は特に歓迎します。 ※ホテル未経験でも、 マーケティング・販促の経験が ある方は歓迎します。

月給22万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万1503円 〜 30万8549円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8497円 〜 4万1451円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【基本シフト例】 ① 06:30〜16:00 ② 09:00〜17:00 ③ 10:00〜19:00 ④ 12:00〜21:00 ※休憩60分 ※本ポジションは①②の時間帯を メインに担当いただきます。

休日休暇 月平均8日休み その他シフトによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤手当：別途支給 要車通勤 ・制服貸与（休憩室あり） ・賄い有り（実費負担有） ・賞与：年3回 ・昇給：年1回 ・制度：選択制確定拠出年金あり 〇社割あり 敷地内施設利用や､ お買い物時の社割制度あり！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 食事補助あり