ライブチャットサービスの監視チームリーダー

仕事内容: ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務 ＜チームの業務＞ * ライブ配信映像の監視業務 * 出演者の年齢確認 * 取引先との情報共有、連絡 ＜管理業務＞ * チームのタスク調整やスケジュール管理 * 業務改善、課題・問題解決 * スタッフの教育や育成管理 ■ポジションの魅力 60以上のサービスを展開している「なんでもやっているDMM」では、事業領域も広く、様々なポジションをご用意しているため、新しくメンバーになってくださる方々にも多種多様なご経験と考え・価値観をお持ちの方を求めています。 異業種転職も可能であり、マネジメント経験者を歓迎しています。監視業務は部内の「基礎となる知識・経験」を得ることが出来るため、どこでも活躍できる力を身につけることができます。勤務時間は3つの時間帯があり、自分のライフスタイルに合った働き方を選ぶことができます。（※現在夜間帯勤務を積極募集） ■入社後の教育・キャリア 「今日の不安は明日に持ちこさない」をモットーに丁寧に教育していきます。教育マニュアルは数あるDMMの職種中でも最も手厚く、さらに教育専任者がついて指導致しますので、IT業界未経験の方でも安心してスタートできますよ！ また、監視業務は部内の「基礎となる知識・経験」を得ることが出来るため、どこでも活躍できる力を身につけることができます。実際に全社員がアルバイトからスタートし数年で責任者やチームリーダーを任されています。 ■事業概要 インターネットを通じ、ユーザーにリアルタイムでのコミュニケーションサービスを提供しています。また日々変動する市場ニーズやテクノロジーに合わせ新規サービスやキャンペーンを流動的に展開しています。その中で24時間365日の体制でコミュニケーションサービスの運用をおこなっています。

求める人材: （必須条件）以下全てを満たす方 * 基本的なPC操作（文字入力やメール作成など） * リーダー経験がある方（アルバイトでのリーダー経験でもOK） * アダルト商材の取り扱いに抵抗がない方 （歓迎条件） * チャットツール（Slack、Skypeなど）の使用経験 * Webサービスの運営に携わったことがある方 * 業務分析、効果測定、費用対効果の試算の経験 * 業務改善の立案から実行、分析までを担当された経験 ◆こんな方におすすめな環境です◆ * チームワークを大切にし、メンバーや関係各所と信頼関係を構築できる方 * スピード感をもって自ら考え行動できる方 * 多角的に物事を考えることができる方 * 能動的に課題解決することができる方

石川県金沢市米泉町10-1-152 合同会社DMM.com 勤務地: 転勤なし 受動喫煙防止措置あり（喫煙室設置）

年俸300万円～400万円 給与: 年俸を12分割し月次支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 固定勤務です １．9:30-18:30 ２．16:00-1:00 ３．1:00-10:00

休暇・休日: 年間休日120日（週休二日制・シフト制） 夏季休暇、年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【法定福利/慶弔/介護関連】 * 介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり） * 産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり） * 慶弔休暇見舞金制度 【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】 * 私服通勤可（部署により異なる） * 交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり） * 退職金制度（正社員のみ） 【職場環境/業務/自己啓発関連】 * 置き菓子（オフィスファミマ） * FamilyDay * 社内カフェ（一部の拠点のみ） * 喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 【エンジニアの方対象サポート制度】 ※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。 社員交流会・勉強会やカンファレンスの参加費用負担・資格受験費用負担

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は20-30代の支援が得意な転職エージェント【北陸人材ネット】が【合同会社DMM.com】様の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 「あたらしい」を続々と。「なんでもやってるDMM」 として成長中！ 会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。 2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。 ◆選考プロセス ①書類選考・適性検査 ②一次面接（オンライン可能） ③最終面接 ④内定 ※途中リファレンスチェックを実施する場合がございます。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内