仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ \✨️11月~1月の短期募集✨️/ EV充電サービスに関する 電話対応スタッフを大募集! 「短期間でしっかり稼ぎたい」 「コールセンター経験を活かしたい」 「平日休みの働き方がしたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 11月~1月の短期勤務! ⭐️ 時給1,500円~1,750円 ⭐️ コールセンター経験を活かせる ⭐️ 月~日曜日のシフト制 ⭐️ 平日のお休みも取得可能 ⭐️ 研修・OJTありで安心! ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ EV充電サービスに関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 お客様や販売店からのお電話に対し、 充電方法や料金、機器の使い方などを ご案内していただきます◎ ▼具体的なお仕事内容 【一般のお客様からのお問い合わせ】 ・EV充電器の利用方法 ・充電料金に関するご案内 ・決済方法についてのご案内 ・充電機器のトラブル対応 【販売店からのお問い合わせ】 ・充電予約に関するお問い合わせ ・決済に関するお問い合わせ ・機器トラブルのご相談 ・機器の保守に関するサポート その他、担当部門からの回答を お客様へ電話でご案内する業務も お任せします。 ※メール対応はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 研修について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は基礎研修からスタート! 【基礎座学研修】 3日~5日程度 【OJT研修】 7日~15日程度 これまでの経験に応じて、 研修期間を調整します。 業務の流れや対応方法を 学んでから実務に入れる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験を活かして働ける! ━━━━━━━━━━━━━━ これまでのコールセンター経験を 活かして活躍できるお仕事です! お客様のお困りごとを丁寧に聞き、 分かりやすくご案内できる方を お待ちしています♪ |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンターのOP経験 ・基本的なPC操作ができる方 ・タイピングができる方 ・電話対応に抵抗がない方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・電話での問い合わせ対応経験がある方 ・インバウンド業務の経験がある方 ・お客様への電話案内経験がある方 ・電話での顧客対応に慣れている方 \こんな方におすすめ/ ・11月~1月の仕事を探している方 ・平日休みを希望している方 ・シフト制で働きたい方 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル SCSKサービスウェア株式会社 大阪センター 勤務地 〒5410041大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 【交通手段】 交通・アクセス 北浜駅(京阪本線・大阪メトロ堺筋線) |
給与 | 時給1500円~1750円 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 1750円 ⭐交通費支給 ⭐研修期間も同額 ※応募者の経験とスキルによって時給確定 【給与例】 給与例 ◆月収例①:24万円 (時給1,500円×8時間×20日) ◆月収例②:28万円 (時給1,750円×8時間×20日) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰月~日(祝日含む)で週5日勤務 ※週5日勤務が難しい方は応相談 ⏰8:55~18:00 ⭐️残業は基本的に少なめ! 18時以降は別拠点へ 着信が切り替わるため、 定常的な残業はありません。 ※電話対応が長引いた場合は 残業が発生する可能性があります。 契約更新期間:11/5~1/31 |
休日・休暇 | 休日休暇 シフトによる週休二日制 有給休暇 (入社6か月経過後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/ 介護/忌引/生理/子の看護、など) ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
試用期間 | 試用期間なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ① エントリー ② 書類選考 採用担当よりメールまたは お電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」の メールを受信できるように 設定をお願いいたします。 |
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社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
代表者 | 福島俊一郎 |
企業代表番号 | 0368902500 |
企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/company/overview/ |
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契約社員
EV充電サービスの電話対応スタッフ(v045446)
SCSKサービスウェア株式会社
〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜
時給1500円~1750円
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EV充電サービスの電話対応スタッフ(v045446)
SCSKサービスウェア株式会社
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