大手損害保険会社での自動車保険に関する受付窓口[代々木AN]【CP】s

仕事内容: ＜大手損害保険会社での自動車保険に関する事故報告受付窓口（受信）＞ 〔1〕自動車保険の加入者様からの事故報告受付窓口及び、付随する業務全般のお仕事です。 加入者様からお電話がありますので事故の状況や加入者様の契約内容を確認し、 必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、それらの情報をシステムに登録いただきます。 ＜ヒアリング項目＞ 証券番号、契約者（連絡者）指名、ケガの有無・レッカーの要否、事故日・場所、事故内容、 事故車両運転者情報、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、受診先病院情報、 相手情報、契約されている保険の保障内容説明など 〔2〕対応中の加入者様から折り返し連絡受電（担当者へ転送または、担当者からの折り返し対応） 及び付随する業務全般のお仕事です。 加入者様の担当者を確認し、転送または折り返し連絡手配対応です。一部回答して完結の場合もございます。 ◎最初は受付のみご対応いただきますので、保険対象になるか否かなどの判断は必要ありません！そこから徐々にスキルUPを目指していただきます！ ◎想定受電件数は新人さんで1時間に2件程度です。業務に慣れて来たら3～4件/時間を目指していただきます。（大体、お電話８分、後処理12分くらい） ◎男女比　４：６　程度 ◎フリーターさん活躍中！！ ◎待ち時間なくお電話が鳴ることが多いので、お仕事の時間も体感短く感じると思います！（逆に「コールセンターってボーっとできて楽でしょ？」という方にはギャップがあるかもしれません） ◎自動車の事故受付ですので、運転のご経験がある方の方がお仕事のイメージつきやすい傾向があります！（なくてももちろんお受入れ可能です！）

求める人材: ・未経験者歓迎 ・コミュニケーションをとる事が好きな方 ・オフィスワークの経験がある方orチャレンジしてみたい方 ・PC操作問題なくできる方。

月給29万9200円以上 給与: 想定年収：約3,590,400円～（月給×12ヶ月） ～給与例～ 月給例：約299,200円～(日給×22日) 別途交通費支給(規定有)

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～日・祝のうち週4～5日（完全週休2～3日制）8:50-18:00 ※研修期間中（座学＋ロープレ）：9:00-18:00 ※週4・平日のみ応相談 ※週5・土日祝出勤可の方大歓迎 ※座学研修期間（入社～2週間程度）は平日週5

休暇・休日: 土日祝を含むシフト制(週休2日～3日)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 雇用保険・社会保険など各種保険完備

試用期間なし

その他: ご紹介企業：株式会社TMJ "☆応募してからの流れ～ ①「応募する！」ボタンから簡単エントリー！ ②弊社スタッフより電話/メールが届きます ③弊社公式LINEのお友達追加♪ ④先方との面談を済ませたら、無事にデビュー！" 雇用形態: 契約社員 給与: 299,200円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給