コンタクトセンターSV募集

■仕事内容 ＼「人」と「サービス」を支える。あなたの対応力が、企業とお客様の力になる／ **採用代行（RPO）コンタクトセンター × 通信販売受付カスタマーサポート** 2つの領域で活躍する、コンタクトセンター正社員を募集します。 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「接客経験を、オフィスワークにも活かしたい」 「安定した環境で、長く働きたい」 そんなあなたにぴったりの仕事です。 ■お任せするのは、2つのコンタクトセンター業務 【1】採用代行（RPO）コンタクトセンター 企業の採用活動をサポートする仕事です。 応募者からのお問い合わせ対応や、採用に関するご案内など、企業と求職者をつなぐ窓口として活躍していただきます。 「この仕事に応募してよかった」 「丁寧に対応してもらえて安心した」 そんな安心感を届けることが、あなたの役割です。 【2】通信販売受付・カスタマーサポート 通信販売をご利用のお客様からのお問い合わせや、ご注文受付などに対応します。 お客様のお話をしっかり聞き、必要な情報をご案内することが大切。 特別な知識や経験がなくても、基本的なコミュニケーションができれば大丈夫です。 ■未経験から始められる理由 入社時点で、コンタクトセンター経験は問いません。 接客・販売・営業・ホテル・飲食など、これまでの「人と接する仕事」の経験も十分に活かせます。 もちろん、コールセンターやカスタマーサポートなどの経験者は即戦力として歓迎！ 業務に必要な知識や対応方法は、入社後にしっかり身につけていける環境です。 ■20代～40代が活躍しやすい働き方 勤務時間は**8:00～22:00の間で実働8時間のシフト制**。 基本は週休2日制で、**平日に休みが取れる**のもポイントです。 「平日にしかできない用事を済ませたい」 「混雑を避けて買い物や旅行を楽しみたい」 「土日どちらかを有効に使いたい」 そんな働き方も可能です。 仕事とプライベート、どちらも大切にしながら働けます。 ■安定して働ける正社員募集 スタート給与は**月給26万円**。 さらに、 * 昇給年1回 * 賞与年2回 * 交通費別途支給（定期代／月3万円まで） * 基本週休2日制 と、長く働くことを考えた待遇を整えています。 「未経験だから…」と遠慮する必要はありません。 経験よりも、**相手の話を聞く力、丁寧に対応する姿勢、周囲と協力する力**を重視します。 ■こんな方を歓迎します * 人と話すこと・人の話を聞くことが好きな方 * 誰かの役に立つ仕事がしたい方 * 接客・販売などの経験を活かしたい方 * コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 * 安定した環境で正社員として働きたい方 * 新しい仕事を覚えることに前向きな方 * 仕事もプライベートも大切にしたい方 * 20代・30代・40代で新しいキャリアをスタートしたい方 ■あなたの「話す力」が、誰かの安心につながる。 RPOでは、企業と求職者をつなぐ。 通販カスタマーサポートでは、お客様の不安や疑問を解消する。 どちらにも共通するのは、**「人と人をつなぐ仕事」**であることです。 特別な資格や経験よりも、目の前の相手に寄り添う気持ちが大切。 コンタクトセンター未経験者でも、これまでの経験を活かして、新しいキャリアを始められます。 **月給26万円スタート＋賞与年2回。** あなたのコミュニケーション力を、今度は「人の役に立つ仕事」で活かしてみませんか？ **採用代行（RPO）と通信販売カスタマーサポート、2つのフィールドで活躍する正社員をお待ちしています。** ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 シフト制 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

月給26万円～35万円 ■給与 月給 260,000円~350,000円 月給26万円以上（固定残業代含・一律手当を含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、4万2,800円以上支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 【その他手当・福利厚生】 ・管理者手当（月額5000円～10万円） ・交通費規定内支給（月額3万円まで／勤務地より2キロ以上の場所から通勤の場合） ・賞与年2回（2月・8月）※前年度実績：年2カ月分 ※決算賞与あり（実績による） ・昇給年1回（9月）※実績による ・残業手当 ・任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償） ・健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）認定 ・休憩室あり（マッサージチェア、自販機あり） ・髪型、髪色自由 ・服装自由 ・お取引先様の社販あり 【入社時の想定年収】 年収360万円～ 固定残業代の有無：あり 固定残業代：42,800円 固定残業時間：30時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 規定支給 ※月間支給条件：定期代 月上限30,000円

シフト制 ■勤務時間 8:00～22:00の間で実働8時間のシフト制（休憩1時間） ・平均残業時間：月10～30時間程度 ・シフトサイクル：1ヶ月 【休日・休暇】 ・週休二日制（シフト制） ・有給休暇 ・産休・育休（取得実績多数） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜21日 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり173時間

■休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 深夜手当 資格手当

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：2か月

■職種 コールオペレーション業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ 【入社2年目 Oさん】 最初は、自分が人を管理するとかできるのかな？と思っていましたが、日々先輩に教わりながらやってみたら、ある時、ベテランスタッフさんから「いてくれてよかった」と言ってもらえました。嬉しかったです。 【入社3年目 Mさん】 20～60代まで幅広い年代のパートさんがいますが、本当に気さくで温かい人たちが多いです。この会社に来てコンタクトセンターのイメージが変わりました。このチームでなら、みんなで課題に取り組んで成果が出せそうです。 【入社６カ月 Aさん（コールセンター勤務歴あり）】 正社員でありながら、子育て真っ最中ということで勤務を土・日・祝日は制限しながら働かせてもらっています。多様な働き方を受け入れてくれる柔軟さがほかのコールセンターにはない魅力だと思います。 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.cs-preneur.com/ ■更新日 2026年08月25日

• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由