ECの発送スタッフ|リーダー職

仕事内容: ======================== EC発送×リーダーポジション募集 現場＋マネジメントでキャリアUP★ ======================== 複数のECチャネル（海外・国内）を運営する当社で、発送業務を軸にチームを動かすポジションです。 ただの作業担当ではなく、 「現場を回し、より良くする側」へ。 ■ ポジションについて お任せするのは、EC発送の“司令塔”。 日々の出荷を正確に回すことはもちろん、 チーム全体の効率や品質を高めていく役割です。 現場に入りながら、 ・人を動かす ・仕組みを整える ・改善を回す ここまで担っていただきます。 ■ 主なお仕事内容 ・国内外ECの発送業務 ・梱包／出荷スケジュール管理 ・在庫管理（売り消し、返品処理など） ・顧客からの問い合わせ対応（国内外） ・商品登録／情報更新／価格設定 ・売上入力、数値チェック ・販売チームとの連携 ⏩ リーダーとしての役割も ・発送チームの進行管理、タスク振り分け ・新人スタッフの教育、フォロー ・業務フローの見直し、効率化 ・コスト改善やオペレーション設計 ・トラブル対応、品質管理 「どうすればもっと早く・正確に回るか」 を考え続けるポジションです。 ⭐️この仕事の魅力⭐️ ・国内外ECに関われるスケール感 ・現場＋マネジメント両方の経験が積める ・改善アイデアがすぐ反映される環境 ・数字や成果が見えやすく、手応えがある ・将来的なマネージャーへのステップも可能

求める人材: ◆━━━━━━━━━━━◆ 経験を“次のステージ”で活かす ＼リーダーポジション募集／ ◆━━━━━━━━━━━◆ 【必須】 ・接客／顧客対応の実務経験 （3年以上／対面・オンライン不問） ・梱包／出荷業務の経験（1年以上） 【歓迎スキル】 ・海外発送（FedExなど）の実務経験 ・ECサイト運営の経験（目安3年以上） ・商品登録／在庫管理／価格調整の実務経験 ・簡単な画像加工、バナー制作 ・数値管理の経験（CVR／返品率／在庫回転など） ■ こんな方に来てほしい ・任された仕事を最後までやり切れる責任感がある ・指示待ちではなく、自分から動けるタイプ ・細かい作業も丁寧かつ正確に進められる ・変化の多い環境でも柔軟に対応できる ・周囲を見ながら気配りができる ・お客様に対して誠実に向き合える ・チームで動くことを大切にできる

東京都渋谷区宇田川町３－５SparkSHIBUYA 6F 株式会社ペンギントレード 勤務地: 転勤なし 【交通手段】 アクセス: ◆　渋谷駅近　◆ ☆東京メトロ副都心線・半蔵門線「渋谷」駅徒歩5分 ☆東急田園都市線「渋谷」駅徒歩5分 ☆JR線「渋谷」駅徒歩7分 ☆京王電鉄井の頭線「神泉駅」徒歩8分

月給35万5000円～40万5000円 給与: ◇昇給：年2回 ◇賞与：年2回（業績による） ◎リーダーとして即戦力となる方は「30.5万以上」可能

固定時間制 勤務時間・曜日: ☆9時00分～18時00分 → うち休憩1時間 (実働8時間)

休暇・休日: 平日休みの勤務スタイルです

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・寮・社宅・住宅手当あり ・育児支援・託児所あり ・時短勤務制度あり ・交通費支給（上限あり） ・カジュアルフリー制度 (服装/ヘアスタイル/ヘアカラー/ネイル/ピアス/タトゥー自由) ・社員割引制度あり ・休憩スペース完備

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間は契約社員としての雇用となります。

その他: ◆ 最後に EC運営は「商品を売る仕事」ではなく、 顧客体験をつくる仕事です。 発送のスピード、対応の丁寧さ、在庫管理の正確さ。 そのすべてがブランドの信頼につながります。 現場を理解し、改善を重ねながら EC事業を一緒に育てていきたい方をお待ちしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 355,000円 - 405,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内