引越し時の電気の手続き等に関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊接客スキルが活きる！座り仕事へシフト ＊藤崎宮前駅徒歩1分！公共交通で通勤楽々 ＊1時間に約5件の電話対応で焦らずお仕事 ＊日祝休み＆16:00退勤でプライベート充実 ＊4月末までの短期もOK◎お仕事復帰を応援！ 【仕事内容】 引越しに伴う電気の利用停止などを受け付けるコールセンターのお仕事です。専用の質問回答集に沿ってお名前や希望日をお伺いし、お電話が終わった後に専用システムへ入力するだけ。専門知識は不要！あなたがこれまで培ってきた接客の丁寧な言葉遣いや気配りが、そのまま活かせるオフィスワークです。 ＜具体的な対応例＞ 「引っ越すので電気を止めてほしい」 「○月○日で電気の利用を停止したいです」 「電気の停止手続きをお願いします」 ＊対応件数：1時間に5件(1件10分程度) ＊所要時間：対応10分、後処理5分程 ＜1時間に約5件！自分のペースで対応＞ 電話が鳴りっぱなしということはなく、1時間あたりの対応件数は約5件と少なめ。一人ひとりのお客様に寄り添いながら、落ち着いて丁寧に対応できる環境です。 ＜電気料金など生活の知恵も身に付く＞ 働きながら固定費に強くなる！収入だけでなく、知識でも家計を助けてくれるお仕事です。将来のお引越や光熱費の節約にも役立つお得な情報がいっぱいで、家計の節約にもつながります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【接客経験がそのまま武器になる！】 飲食店やアパレルなどでの「相手の気持ちを汲み取る力」が最大の強みになります。敬語や気配りなど、これまで培った接客スキルを最大限に活かしてオフィスデビューしませんか。 【16:00退勤OK！夕方からは自分の時間】 週3日～、8:50～16:00のシフトも選べます！日祝はお休みなので、仕事帰りに夕飯の買い物に行ったり、週末は自分の時間を楽しんだりと無理なく両立可能です。 【藤崎宮前駅から徒歩1分！通勤ラクラク】 藤崎宮前駅から徒歩1分、通町筋駅からも徒歩10分とアクセス抜群！毎日の通勤も公共交通機関でスムーズに通えるため、車の運転が不安な方でも安心して通えます。 【困ったらサッと挙手！手厚すぎる巡回体制】 研修中は主担当と先輩が常にフロアを巡回。「どうしよう！」と迷ったら手を挙げるだけで、すぐに隣へ駆けつけ、優しくフォローします。あなたを絶対に一人で悩ませない環境です。 【入社・研修】 入社日：12/3(木) 【研修】 座学8日間(9:00～17:00) OJT5日間(シフトに準ずる) ※いずれも平日のみ・土日祝休み ※研修中も同時給

求めている人材 ＼オフィスワークデビュー大歓迎です／ ・パソコン基本操作・パソコン文字入力ができる方 (手元を見ながらの文字入力、コピー＆ペースト操作など) ・接客業の経験がある方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・腰を据えて長く働きたい方 ・決まった時間で無理なく働きたい方 ・プライベートの時間も大切にしたい方 ・手厚い研修のある職場で新しいスキルを身につけたい方

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 ◎評価制度による昇給あり／最大1460円 ◎インセンティブあり(規定あり) ◎土曜日を毎月一定数出勤する方は時給UP！ 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学8日間(9:00～17:00) OJT5日間(シフトに準ずる) ※いずれも平日のみ・土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 月収19万5650円可能！ ＜内訳＞※8:50～17:00の場合 時給1300円×7時間10分×21日

固定時間制 勤務時間詳細 ・8:50～17:00(実働7時間10分／休憩60分) ・8:50～16:00(実働6時間10分／休憩60分) ・9:30～17:00(実働6時間30分／休憩60分) ・9:30～16:00(実働5時間30分／休憩60分) ※残業ほぼなし／月平均5時間 シフトの希望についてはお気軽にご相談ください！

休日休暇 月～土のうち週3日～5日勤務 日祝休み ※土曜出勤は一定程度の習熟度が必要です。入社してすぐは出勤希望をいただいても入れませんのでご了承ください。 ※契約に基づく月間の出勤数を満たせば、週ごとの日数は調整可能！ →週3日契約の方が1週目は週2日／2週目は週4日など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：カジュアルOK(デニム・スニーカーOK) ※留め具がない履物やヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください ・ピアス・ネイルOK(業務に支障がなければOK) ・髭OK(清潔感あればOK) 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学8日間(9:00～17:00) OJT5日間(シフトに準ずる) ※いずれも平日のみ・土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 学歴不問
• 託児所あり
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ネイルOK
• フリーター歓迎
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• ピアスOK
• ひげOK
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 研修あり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 履歴書不要