IT業界のエンジニア・ヘルプデスク_175880

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務 ⭐アドバイザーからのおすすめポイント⭐ ＼未経験から月給25万円以上！／ 住宅手当や帰省手当、 上京時の引越代補助など、 手厚い生活サポートが魅力です。 残業も月10時間以下と少なく、 無理なくスタートできます。 ＼年間休日は125日以上！／ 完全週休2日制で土日祝休みです。 代表や役員自ら1対1で教える オーダーメイド研修があるため、 IT知識ゼロからでも 着実にスキルアップできます。 ●仕事内容 大手ホテルや大手金融機関などの クライアント企業先にて、 パソコンやシステムに関する 問い合わせ対応やサポート業務を 担当していただきます。 現場にはアークエッジの先輩社員が 必ず一緒に常駐しているため、 未経験の方も安心して始められます。 【具体的な業務内容】 ・パソコンやプリンタ、 社内システムに関する問合せ対応 ・IT関係の各種申請書の受付・対応 ・手順書やよくある質問（FAQ）の作成 ・社内システムの運用サポート ・問い合わせ業務の改善検討など まずは簡単なサポート業務から開始！ 業務に慣れてきたら、 システムの運用保守や ローコードツール（Mendix等）の運用など、 幅広いIT領域へステップアップ可能です。 ✅仕事の魅力 未経験からITエンジニアとしての 第一歩を踏み出せるのが最大の魅力です。 問い合わせ対応を通じて PCやネットワークの基礎を学び、 将来的には本格的な開発や システム運用保守へ挑戦できます。 また、パフォーマンスに応じた昇給は随時！ 年に回数制限なく昇給チャンスがあり、 入社2〜3年で年収420万円、 5〜7年で年収520万円を目指せます ✅上京支援＆家賃補助など充実の手当 社員の生活を豊かにするため、 充実した各種手当を導入しています。 地方から上京する方には 入社時引っ越し代を上限5万円補助！ さらに年間最大2万円の帰省手当も支給。 加えて毎月1.5万円の住宅手当や 交通費全額支給など、 新生活を無理なく始められる 手厚い福利厚生が整っています。 ✅残業月10hでメリハリ勤務 年間休日は125日以上あり、 完全週休2日制で土日祝休みです。 有給休暇に加えてアニバーサリー休暇や ウェルカム休暇などの特別休暇も充実。 ヘルプデスク業務は受付時間が あらかじめ決まっているため、 残業は月平均10時間以下と少なめ。 オーバーワークとは無縁の環境で、 仕事と趣味をしっかり両立できます。 ✅事業内容 株式会社アークエッジは、 企業の業務効率化を支える ITサポート・ヘルプデスク事業を展開。 リモートワークやクラウドの普及に伴い、 ITインフラを円滑に動かす サポートの需要は急速に拡大しています。 大手ホテルや金融機関など 多数の大手企業から厚い信頼を寄せられ、 安定した事業成長を続けています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業：株式会社アークエッジ 職業紹介事業者名：株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地：東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立 ：2025年2月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289)

求めている人材 《必須要件》 ・学歴不問 ・正社員経験が1年以上ある方 ★業界・職種未経験OK!! ＼こんな方歓迎／ 下記の経験者は優遇 ・ヘルプデスク・キッティング業務の経験 ・IT機器に関する問い合わせ対応 【キャリアステップ】 始めはサポート業務からスタートし、 徐々にIT業務知識を身につけていただきます。 ITサポートの実務経験を積んだ後には、 エンジニアとしてより技術や 業務知識を身につけていただくことも可能です。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万6000円 〜 29万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 ※月給には、一律住宅手当1.5万円や一律手当を含む ・昇給：随時 （パフォーマンスに応じて、 年に回数制限なく昇給のチャンスがあります） ・賞与：業績賞与（会社の業績に応じて） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 想定年収：300万円~420万円 ＜年収例＞ ・420万円 （経験年数2~3年/月給34万円+諸手当） ・520万円 （経験年数5~7年/月給40万円+諸手当）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 就業時間：09:00~18:00 （実際の勤務時間は参画する プロジェクトに準じます。） 例1）平日勤務 09:00~18:00 （休憩1時間） 例2）土日含む、シフト制/所定労働時間8時間 （休憩1時間/夜勤なし） ・休憩時間：60分 ・総労働時間（週あたり）： 40時間（所定労働時間8時間×5日換算） ・時間外労働：平均10時間 （月間平均残業時間:10時間以下） ※ひと月の勤務時間は150~160時間 （7.5~8時間勤務×20日）程度になることが多いです。

休日休暇 ＜年間休日：125日以上＞ ・週休2日制（土日祝休み） ※参画するプロジェクトによっては 週休二日制の可能性もあり （現時点は、全社員土日祝休みです） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産休・育休 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・女性休暇 ・ウェルカム休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・交通費全額支給 ・住宅手当（月1.5万円） ・健康診断 （オプションも含めて全て会社負担） ・資格取得手当、資格取得補助 ・帰省手当（年間最大2万円を上限に支給） ・地方から上京する方の 入社時引っ越し代補助（上限5万円） ・オフィスカジュアルOK ・社内イベント（食事会・BBQ・旅行など）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＬｉＭｏｒｅ 所在地：東京都千代田区神田三崎町３丁目５－９－３０５－Ｃ号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社アークエッジ 所在地：東京都渋谷区松濤1丁目4-9-303

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 住宅手当あり
• 第二新卒歓迎
• 固定給25万円以上
• 資格取得支援あり
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• 長期歓迎
• 長期休暇あり